Please activate JavaScript in your browser settings to enable all features of this website.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Okos insightok: Pénzügyi szolgáltatások

Jelentősen erősödött a verseny a pénzügyi szolgáltatások piacán. A bizalom vált a siker egyik kulcstényezőjévé. Az internet segítségével az ügyfelek azonnal hozzáférhetnek összehasonlító oldalakhoz, más fogyasztók tapasztalataihoz, és ezzel párhuzamosan a pénzügyi szolgáltatások cseréje is egyszerűvé vált. Ennek következményeként az ügyfelek tudatossága és a szolgáltatókkal szembeni elvárásai korábban nem látott szintre emelkedtek.

A pénzügyi piacon sikeres szereplők egyedi termékeket kínálnak, szolgáltatásaik különböző ügyféligényeket képesek kielégíteni, az ügyfelek bizalmát pedig az átláthatóság és az ügyféladatok magas szintű védelme révén növelik. 

A pénzügyi piacot kutató szakértőink piaci trendek elemzésével és a fogyasztói insightok megtalálásával nyújtanak segítséget a sikeres pénzügyi termékek kidolgozásában és az ügyfeleket megszólítani képes szolgáltatás stratégiák meghatározásában.

Pénzügyi szolgáltatások hírlevél

Értesüljön első kézből a GfK legfrissebb pénzügyi híreiről

Fedezze fel a legújabb iparági insightokat, trendeket és piaci adatokat!

Megoldásaink
  • Brand and Customer Experience

    Brand and Customer Experience

    A márkáknak az a feladatuk, hogy érzelmi összeköttetéseket és kapcsolatokat alakítsanak ki a fogyasztókkal és üzleti döntéshozókkal.

  • Consumer Panel

    Consumer Panel

    A vállalkozása a fogyasztóiról szól. Ahhoz, hogy termékei és szolgáltatásai biztosan kielégítsék a fogyasztók igényeit, alapvető fontosságú, hogy megértse őket, és felismerje a növekedési lehetőségeit.

    A nemzetközi fogyasztói panelkutatási szakértelmünk okos ügyfélinsightokat nyújt Önnek, így megtudhatja, hogy kik az Ön fogyasztói, és milyen a hozzáállásuk és magatartásuk a különböző csatornákon. 

  • Digital Market Intelligence

    Digital Market Intelligence

    Amikor a fogyasztók az interneten vásárolnak, keresnek, kommunikálnak, információt gyűjtenek és cégekkel vagy márkákkal lépnek kapcsolatba, attól függően változik a magatartásuk, hogy milyen eszközt vagy képernyőt használnak. És függetlenül attól, hogy milyen csatornát vagy eszközt használnak, ugyanazt az élményt várják el. 

  • Market Opportunities and Innovation

    Market Opportunities and Innovation

    A márkák folyamatos nyomás alatt vannak, hogy az egyre zsúfoltabb piacon fenntartsák relevanciájukat. Alapvető fontosságú, hogy tisztában legyünk vele, mikor, hol és hogyan kell lenyűgöző élményeket nyújtanunk annak érdekében, hogy hozzáadott értéket teremtsünk a fogyasztó, mind a márka számára.

  • Shopper

    Shopper

    A digitális korszak továbbra is új utakat nyit meg a vásárlásra, ami megváltoztatja a vásárlás módjait és helyeit. Napról napra több adat lesz elérhető, a vásárlók többcsatornás márkaélményeket szereznek.

    Ahhoz, hogy az ilyen mértékű adatokat szolgáltató, többcsatornás környezetben versenyképesek maradjunk, a vállalkozásoknak a teljes vásárlási úton azonosítaniuk kell és ki kell aknázniuk a legrelevánsabb adatokat. Így a vállalatok optimalizálhatják a vásárlói út egyes lépéseit. 

  • User Experience (UX)

    User Experience (UX)

    A mai fogyasztókat csak úgy bombázzák a lenyűgöző élményekre vonatkozó ígéretekkel. A mai fogyasztók kifinomultak és igényesek.  A sikerhez az új termékeknek és szolgáltatásoknak intuitívnak, használhatónak, megnyerőnek és vonzónak kell lenniük.  Ahhoz, hogy a felhasználói élmény megmaradjon, emocionálisnak kell lennie. 

Legfrissebb insightjaink

Here you can find the latest insights for Financial Industry. View all insights

Az Ön GfK-s kapcsolattartója
Péter Schauermann
Magyarország
+36 1 452 3050