Prozess der Planung und Realisierung der Konzeption, Preisbildung, Verkaufsförderung und Distribution von Ideen, Gütern und Dienstleistungen, welche Austauschbeziehungen ermöglichen, die die Bedürfnisse von Individuen und Organisationen befriedigen (American Marketing Association); Verwendung von Ressourcen, um auf Güter- und Dienstleistungsmärkten Wettbewerbsvorteile zu erzielen (Porter).zurück zur Übersicht
