STP Web Results 2010

Monitoraggio STP sull'efficacia delle campagne web

STP WebResult è lo strumento per monitorare l’efficacia delle campagne Web collocando questo mezzo su di un piano di parità con gli altri mezzi di comunicazione utilizzati. La multi-medialità è infatti oggi una realtà diffusa e in crescita, motivata dalla necessità di parlare con efficacia a target sempre più in movimento e che richiedono l’utilizzo di diversi mezzi per ottimizzare la copertura e la frequenza pubblicitaria. Gli investimenti pubblicitari su Internet sono in ascesa sul mercato italiano, con tassi di crescita interessanti, che sono ancor più elevati sul mercato europeo. Di conseguenza le Aziende manifestano sempre più frequentemente l’esigenza di approcciare e confrontare i test di efficacia sulla comunicazione con metodologie che consentano di verificare l’impatto globale del Media Mix, così come il contributo specifico di un nuovo protagonista come il Web. 

Obiettivi                                                                             Sebbene ci si aspetti che la comunicazione Web segua regole e dinamiche differenti rispetto alle pianificazioni tradizionali, l’obiettivo delle Aziende è anche quello di sperimentare la resa degli investimenti su questo nuovo mezzo a fronte degli investimenti pubblicitari complessivi. Per questo l’obiettivo di indagine è essenzialmente quello di misurare l’efficacia/il valore della campagna sul "target”, al "netto” degli altri mezzi di comunicazione.
Questi importanti obiettivi sono raggiungibili solo disponendo di uno strumento di ricerca che, per caratteristiche ed ampiezza campionaria, consenta di testare i mezzi mettendoli sullo stesso piano, in logica, cioè, "cross-media”. Si noti che questa è una novità assoluta e di grande utilità, in termini di ricerca. Infatti, oggi le più diffuse ricerche sull’efficacia del web sono generalmente "affette” da una focalizzazione totale sul mondo di cui si occupano: si concentrano unicamente sul segmento dei "navigatori” Internet, utilizzano normalmente l’on line come veicolo di ricerca e non consentono, quindi, generalizzazioni e confronti.

Metodologia                                                                              STP WebResult nasce come modulo specializzato di STP. Lo rendono possibile l’expertise riconosciuta di STP come strumento di ricerca sulla comunicazione multi-mediale ma anche la sua esclusiva metodologia basata su interviste di elevata qualità (face to face con tecnica C.A.P.I.) e le sue ampie basi campionarie settimanali rappresentative (fino a 3000 interviste a settimana per 44 settimane all’anno). All’interno dei campioni rappresentativi della popolazione di STP vengono individuati, intervistati e analizzati sub-campioni rappresentativi dell’utenza Web. Lo sviluppo della ricerca è quello di un Tracking Study PRE-DURANTE-POST campagna.
I risultati della campagna vengono letti a confronto su:

  • totale popolazione 14+ (fino a 3000 casi a settimana, a seconda dei periodi/delle esigenze) ed eventuale focus target
  • utenti internet (fino a 800 casi a settimana di target primario 7gg) e non utenti internet

Tempi                                                                                 Definibili ad hoc su richiesta, in base alle pianificazioni effettive.

PER INFORMAZIONI rivolgersi a:                                              Silvio Siliprandi, Daniele Zaccaria, Carlotta Carutti (Direzione di Ricerca)                                                                                  Oreste SalaNicola Ronchetti (Direzione Commerciale sede di Milano)                                                                                     Silvia CastagnaSimona Grieco (Direzione Commerciale sede di Roma)

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