Struttura societaria e risorse
GfK Eurisko è una sorta di "network di istituti” - i dipartimenti dedicati a specifici ambiti del mercato - che si avvalgono di un unico Centro Servizi interno per le rilevazioni sul campo e per l'elaborazione dei dati.
Come "federazione” di istituti specializzati, GfK Eurisko garantisce una cura "artigianale” del Cliente, lavori su misura, forti specializzazioni tematiche.
Come grande struttura ha un’elevata potenza produttiva e una forte capacità di innovazione metodologica.
Il personale interno è costituito da circa 300 collaboratori, dei quali più della metà impegnati in funzioni di ricerca e consulenza alla clientela.
L’istituto gestisce in proprio la rilevazione delle informazioni sul campo e utilizza un Centro Elaborazione Dati interno. Sono oltre 3000 gli intervistatori impegnati nelle reti di rilevazione quantitativa:
- 2000 intervistatori per le rilevazioni quantitative personali e domiciliari, svolte sia con tecnica tradizionale (questionario cartaceo), sia con tecnica CAPI (interviste personali assistite da computer)
La rete CAPI è dotata di 800 computer multimediali, affidati ad altrettanti intervistatori distribuiti su tutto il territorio nazionale.
- 1000 intervistatori operano in una struttura di oltre 450 postazioni dedicate, per le rilevazioni telefoniche con tecnica CATI (interviste telefoniche assistite da computer)
Queste reti di rilevazione consentono all’istituto di realizzare, nel corso di un anno, circa 300mila interviste personali di cui 170mila con tecnica CAPI. Il potenziale del centro CATI supera le 650mila interviste annue.
GfK Eurisko dispone della più importante struttura esistente oggi in Italia per la conduzione di ricerche qualitative:
- 50 conduttori di interviste individuali e di focus group con formazione psicologica e sociologica
- a Milano otto sale attrezzate per la videoregistrazione, di cui quattro con specchio unidirezionale
- a Roma quattro sale attrezzate con specchio unidirezionale e TV a circuito chiuso
Tutte le sale sono dotate di apparati per la traduzione simultanea.
