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Shopper

L'ère numérique ouvre chaque jour de nouveaux parcours d’achats, modifiant la manière d'acheter et le lieu des achats. De plus en plus de données sont disponibles, à mesure que les consommateurs découvrent des expériences « multi-canal » avec les marques.

Pour rester compétitif dans cet environnement de big data multi-canal, les entreprises doivent identifier et exploiter les données les plus pertinentes sur toutes les étapes qui conduisent à l'achat, afin d’optimiser chaque étape du parcours consommateur.

Les experts GfK en études shopper analysent et combinent de nombreuses sources de données pour comprendre parfaitement le comportement des consommateurs et la manière d'influencer les décisions d'achat.

Nous combinons notre connaissance approfondie des influences sur les décisions d'achat en point de vente aux expériences shoppers. Nous savons dire à nos clients ce qu'achètent les consommateurs et pour quelles raisons afin de les aider dans leurs décisions marketing.

Nos indicateurs permettent d'optimiser les performances sur point de vente, en rayon et en ligne (côté expérience d'achat et gestion de la catégorie) pour finalement augmenter le niveau de fidélité de vos clients ainsi que votre réussite.

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    • 08/16/16
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Technology
    • Travel and Hospitality
    • Shopper
    • France
    • French

    Bienvenue dans le monde du Consommateur Connecté

    Les Connected Consumers sont différents des consommateurs des générations passées. Ils inventent une nouvelle façon de vivre. Ils s’approprient les nouvelles technologies en les adaptant aux différents aspects de leur vie. Etre connecté procure de nombreux bénéfices aux consommateurs et cela se traduit par de fortes évolutions dans leurs comportements. GfK identifie trois leviers à ces changements : la liberté, la vitesse et l'intimité. La nature globale de cette transformation et la vitesse impressionnante à laquelle elle se produit peuvent être difficiles à appréhender par les entreprises. Comment pouvez-vous alors maximiser les opportunités qui s’offrent à vous  avec le Connected Consumer ?

    • 07/03/15
    • Retail
    • Point of Sales Tracking
    • Shopper
    • Trends and Forecasting
    • France
    • French

    Soldes d’été 2015 les résultats de l’enquête GfK Certissim

    Alors que les soldes d’été ont commencé il y a une semaine, les résultats de l’enquête GfK – Certissim démontrent que 13 % des consommateurs avaient déjà profité des ventes privées et pré-soldes avant le 24 juin
    • 07/25/14
    • Media and Entertainment
    • Point of Sales Tracking
    • Shopper
    • Trends and Forecasting
    • France
    • French

    Baromètre Vidéo physique CNC-GfK : le marché recule de 16% au 1er semestre 2014

    Au premier semestre 2014, le chiffre d’affaires en France des ventes de DVD et de Blu-ray est de 368,76 M€. La dépense des ménages en vidéo diminue de 16,1 % par rapport au premier semestre 2013
    • 07/24/14
    • Fashion and Lifestyle
    • Media and Entertainment
    • Technology
    • Consumer Goods
    • Digital Market Intelligence
    • Point of Sales Tracking
    • Shopper
    • Trends and Forecasting
    • France
    • French

    Soldes d’été 2014 : un chiffre d’affaires en croissance porté par l’augmentation du nombre de transactions

    A quelques jours de la fin des soldes, Certissim et GfK constatent que le nombre de transactions progresse de 18 % et le chiffre d’affaires de 6 %, alors que le panier moyen baisse de 30 €.
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