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Información inteligente: óptica y cuidado de la visión

Información inteligente: óptica y cuidado de la visión

Tanto si su actividad se concentra en el cuidado de la visión como si lo hace en gafas de moda, o en  ambos, la industria óptica requiere capacidad para detectar y evaluar los espacios de mercado desatendidos, tanto presentes como futuros, en su entorno competitivo.

Mantenerse por delante de la competencia consiste en ser capaz de reconocer y responder a los primeros signos de cambio que se producen en el mercado, incluyendo las tendencias presentes y futuras de los consumidores, las actividades de la competencia y el precio que los consumidores están dispuestos a pagar. 

GfK proporciona datos de mercado oportunos y de alta calidad sobre qué gafas de sol, monturas, lentes de contacto y productos para su cuidado, están comprando los consumidores, así como también dónde, cuándo y a qué precio lo están haciendo. Combinamos todo ello con información inteligente e integral sobre los factores que determinan las decisiones de compra en la actualidad y cuáles lo harán en el futuro.

Nuestro servicio es flexible y le permite mejorar la efectividad de su inteligencia de mercado para optimizar sus estrategias de distribución, sus políticas de fijación de precios y sus resultados frente a la competencia. Además, contamos con una larga experiencia en el sector y con información comparable en mercados locales e internacionales.

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Soluciones
  • Marca y experiencia del cliente

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    Las marcas están bajo presión ya que deben desarrollar conexiones emocionales y establecer relaciones sostenibles tanto con los consumidores como con los encargados de tomar decisiones en su empresa.

  • Innovación en el mundo digital

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    Cuando las personas  buscan, recogen información, se comunican, compran o interactúan con una empresa o marca online, lo hacen de diferentes formas dependiendo del dispositivo o la pantalla que utilicen. Asimismo, esperan tener una experiencia consistente con esa empresa o marca online, sin importar el canal o dispositivo que usen. 

  • Oportunidades de mercado e innovación

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    Las marcas se encuentran bajo una presión constante para poder mantener la relevancia en un mercado cada vez más saturado. Es fundamental saber cuándo, dónde y cómo ofrecer experiencias atractivas que generen valor añadido tanto para los consumidores como para las marcas.

  • Experiencia del usuario (UX)

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    En la actualidad, se bombardea a los consumidores con promesas de experiencias fascinantes. Ellos son sofisticados y exigentes, por ello, para tener éxito, un nuevo producto o servicio debe ser intuitivo, útil, atractivo y deseable. La experiencia del usuario tiene ser realmente memorable.

    Los expertos en investigación y diseño de la experiencia del usuario de GfK ayudan a nuestros clientes a crear y mejorar las experiencias de sus consumidores y usuarios, actuales y potenciales.

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