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Información inteligente: Consumer Health

¿Cuáles son las tendencias y los cambios en el estilo de vida que pueden modificar su mercado? ¿Cómo le afectan? ¿Cuál es la percepción que se tiene de su marca si la comparamos con la de sus competidores? ¿Qué experiencia tienen los consumidores con su marca y sus productos? ¿Cómo puede optimizar sus puntos de venta, sus servicios y sus productos?

¿Qué hacemos?

El marketing en Consumer Health requiere la combinación de conocimientos de salud y de gran consumo. Esta es la razón por la que nuestros expertos del sector aprovechan nuestra experiencia con pacientes, consumidores, compradores, distribuidores, farmacéuticos, médicos y profesionales de la salud, en todo el mundo.

Este conocimiento integrado, único en el sector, permite ofrecerle una visión global. Desde la identificación de oportunidades para nuevos desarrollos (NPD), a través del análisis de la percepción actual de su marca y la segmentación de targets, hasta la optimización de la publicidad y el mix de producto, para su lanzamiento al mercado.

Identificamos qué está sucediendo en cada punto de experiencia entre su marca, productos o servicios y los consumidores. Y evaluamos las tendencias generales e influencias concretas que impulsan sus elecciones y su comportamiento en cada uno de ellos.

Con toda esta información ofrecemos un amplio conocimiento de la dinámica del mercado que afecta a su rendimiento, así como las medidas que puede tomar para impulsar su crecimiento.

  • Entender el comportamiento del comprador
  • La recomendación en la farmacia
  • Análisis del mercado y oportunidades de crecimiento
  • Desarrollo de nuevos productos y optimización del valor de marca (brand equity)
  • Optimización de la publicidad y sus canales
  • Experiencia del consumidor y satisfacción
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Soluciones
  • Experiencia del usuario (UX)

    Experiencia del usuario (UX)

    En la actualidad, se bombardea a los consumidores con promesas de experiencias fascinantes. Ellos son sofisticados y exigentes, por ello, para tener éxito, un nuevo producto o servicio debe ser intuitivo, útil, atractivo y deseable. La experiencia del usuario tiene ser realmente memorable.

    Los expertos en investigación y diseño de la experiencia del usuario de GfK ayudan a nuestros clientes a crear y mejorar las experiencias de sus consumidores y usuarios, actuales y potenciales.

  • Oportunidades de mercado e innovación

    Oportunidades de mercado e innovación

    Las marcas se encuentran bajo una presión constante para poder mantener la relevancia en un mercado cada vez más saturado. Es fundamental saber cuándo, dónde y cómo ofrecer experiencias atractivas que generen valor añadido tanto para los consumidores como para las marcas.

  • Tendencias y previsiones

    Tendencias y previsiones

    La velocidad actual de lanzamiento de nuevos productos y servicios, unida a la disminución de los ciclos de vida de los productos, se traducen en una presión incomparable para que las empresas se mantengan a la vanguardia.  Además, el comportamiento de compra de los consumidores está cambiando más rápido que nunca.

  • POS Tracking

    POS Tracking

    Tanto los distribuidores como los fabricantes están siempre bajo presión para desarrollar productos y servicios que maximicen las ventas y los beneficios, y que al mismo tiempo, fidelicen a sus clientes.

    El éxito radica en contar con datos actualizados de las ventas en el canal detallista, para así comprender qué productos y servicios tienen un buen comportamiento en el mercado (y también, cuáles no). Con esta información, las empresas pueden establecer estrategias precisas  para el crecimiento comercial y el retorno sobre la inversión realizada en ellos.

Últimas tendencias

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