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Información inteligente: distribución

El ritmo de cambio en el sector distribución está impulsado por los avances digitales: más puntos de contacto, más opiniones y comparaciones sobre los productos -accesibles a los consumidores en cualquier momento y lugar- y  más variedad de opciones para elegir al momento de la compra.

Para ser competitivos y relevantes, la distribución debe comprender la evolución que están experimentando los comportamientos de compra y las demandas de los grupos objetivo. Deben aplicar este conocimiento para generar experiencias diferenciadas tanto en entornos digitales como físicos.

Nuestros expertos en  investigación de mercados para el sector distribución le proporcionan la información necesaria en cada etapa del proceso: desde la medición de las experiencias de compra y los caminos hacia la misma (path to purchase), hasta monitorizar el desempeño y las tendencias de la distribución.

GfK, Peru
Avenida Jorge Basadre 990, San Isidro, Lima
+51 1 206 2300
Industry newsletter

Newsletter sobre el sector distribución

Descubra la última información del sector distribución, las tendencias y los datos del mercado con nuestra Newsletter Industry.

Últimas tendencias

Aquí puede encontrar las últimas tendencias del sector distribución. Siga leyendo

    • 03/23/17
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Global
    • English

    Majority of international online population regularly reads books

    Over half of the international online population (59%) reads from a book “at least once a week”, according to our recently released report featuring survey results from 17 countries.  Just under a third (30%) of those surveyed read daily, with China leading the way for the percentage of its population who are regular readers. Russia (59%) and Spain (57%) rank behind China (70%) for the percentage of their online population that reads “at least once a week”.  When we combine results for everyday readers, and those who read “every day or most days”, China leads again at 36% with Spain and the UK following closely behind at 32% each.

    Regular readers more likely to come from high income households

    Those living in high income households read books more often than those in low income households, with over a third (35%) saying that they read regularly “every (day) or most days”.  In low income households, a quarter of people (24%) are daily readers, and one out of ten claim that they ‘never’ read books, which is triple the percentage reported for high income households. “The value of these findings for the book industry lies in combining this self-reported data with analysis of actual sales across different markets and insights from our retail and consumer panels”, says Mathias Giloth, Managing Director of GfK Entertainment. “With this multi-layered approach, we help our clients to fine-tune their audience segmentation and identify customer potential, both globally and at country-specific level.”

    Regular readers by gender

    Women are more likely to be avid book readers than men, with 32% reading daily, compared to 27% of men from the international online population.  The gender gap between regular book readers is widest in the Netherlands and Spain, followed by Canada and Germany.

    Leading nations for non-readers

    The Netherlands, along with South Korea, both registered as countries with the highest percentage of their online population who report never reading books, at 16% each.  Belgium (14%) and Canada, France and Japan (11%) have the next highest proportion of non-readers.

    About the study

    We conducted the online survey with over 22,000 consumers aged 15 or older across 17 countries. Fieldwork was completed in summer 2016. Data are weighted to reflect the demographic composition of the online 3 population aged 15+ in each market. Countries covered are Argentina, Australia, Belgium, Brazil, Canada, China, France, Germany, Italy, Japan, Mexico, Netherlands, Russia, South Korea, Spain, UK and USA. hbspt.cta.load(2405078, '85efaed5-bbe3-4229-88b3-080a02a00197', {});
    • 03/10/17
    • Retail
    • Consumer Goods
    • Global
    • English

    03/29/17 - 03/30/17
    GfK at European Technical Consumer Goods (TCG) Summit

    The European TCG Summit is the leading international retail conference with an exclusive focus on TCG retail.
    • 03/02/17
    • Retail
    • Technology
    • Consumer Goods
    • Connected Consumer
    • Global
    • English

    How to win the 2017 shopper

    Consumers tell us that they shop using both online and offline channels for different but complementary reasons. Take a look at our infographic and discover "How to win the 2017 shopper".
    • 02/28/17
    • Retail
    • Geomarketing
    • RegioGraph
    • Picture of the month
    • Global
    • English

    Map of the month: Share of single-person households in Cologne

    In recognition of carnival celebrations on Tuesday, GfK’s Map of the Month for February illustrates the share of single-person households in one of the holiday’s strongholds in Cologne, Germany. The data is displayed at the level of detailed grid cells (data source: GfK Demographics Germany 2016). The map is a preview of the new grid analysis feature in the geomarketing software RegioGraph 2017, which GfK will release at the end of March.

Soluciones
  • Marca y experiencia del cliente

    Marca y experiencia del cliente

    Las marcas están bajo presión ya que deben desarrollar conexiones emocionales y relaciones con los consumidores que son los encargados de tomar decisiones comerciales.

  • Paneles de consumidores

    Paneles de consumidores

    Su negocio se basa en sus clientes, por lo que, comprenderlos es fundamental para asegurarse que los productos y servicios atiendan sus necesidades, y para identificar las oportunidades de crecimiento. 

  • Innovación en el mundo digital

    Innovación en el mundo digital

    Cuando los consumidores compran, buscan, se comunican, recolectan información e interactúan con empresas o marcas online, lo hacen de diferentes formas dependiendo del dispositivo o la pantalla que utilicen. Asimismo, esperan tener una experiencia consistente sin importar el canal o dispositivo que usen.

  • POS Tracking

    POS Tracking

    Tanto los distribuidores como los fabricantes están siempre bajo presión para desarrollar productos y servicios que maximicen las ventas y los beneficios, a su vez, conseguir que los clientes vuelvan.

    El éxito se basa en contar con los datos de ventas del canal minoristas más actualizados, al igual que comprender qué productos y servicios tienen un buen desempeño en el mercado (y cuáles no). Con esta información, las empresas pueden establecer estrategias claras para el crecimiento comercial y aumentar el retorno de la inversión. 

  • Estrategias sobre el comprador y el punto de venta

    Estrategias sobre el comprador y el punto de venta

    La era digital sigue abriendo nuevos caminos hacia la compra, cambiando cómo y dónde compran los consumidores. Cada día se habilita el acceso a más información, a medida que los compradores se adaptan a las experiencias multiplataforma de las marcas. 

  • Experiencia del usuario (UX)

    Experiencia del usuario (UX)

    En la actualidad, se bombardea a los consumidores con promesas de experiencias fascinantes. Ellos son sofisticados y exigentes.  Para tener éxito, un nuevo producto o servicio debe ser intuitivo, útil, atractivo y deseable. La experiencia del usuario debe ser inolvidable.

    Los expertos en investigación y diseño de la experiencia del usuario  (UX) de GfK ayudan a nuestros clientes a crear y mejorar las experiencias de los clientes para productos y servicios tanto actuales como futuros.

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