Por favor, active JavaScript en su navegador para activar todas las funciones de este sitio web.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Cerrar
Smart Automotive Insights image

Información inteligente: bienes de consumo

El número de puntos de contacto entre las marcas y los consumidores está aumentando a un ritmo sin precedentes.  Los consumidores buscan experiencias más ricas en los puntos de venta, en lugar de simplemente adquirir nuevos productos. Existe además una gran competencia por fidelizarles el mayor tiempo posible.

Para tener éxito, las empresas de bienes de consumo (gran consumo, electrodomésticos y equipamiento del hogar) necesitan comprender en profundidad qué impulsa las decisiones y las experiencias de los consumidores en cada punto de contacto. 

Las investigaciones y el conocimiento de GfK en materia de bienes de consumo, permiten identificar las tendencias más importantes en el mercado actual, así como las demandas futuras de los consumidores.  

Gran consumo

Electrodomésticos

GfK, Peru
Avenida Jorge Basadre 990, San Isidro, Lima
+51 1 206 2300
Soluciones
  • Marca y experiencia del cliente

    Marca y experiencia del cliente

    Las marcas están bajo presión ya que deben desarrollar conexiones emocionales y relaciones con los consumidores que son los encargados de tomar decisiones comerciales.

  • Paneles de consumidores

    Paneles de consumidores

    Su negocio se basa en sus clientes, por lo que, comprenderlos es fundamental para asegurarse que los productos y servicios atiendan sus necesidades, y para identificar las oportunidades de crecimiento. 

  • Innovación en el mundo digital

    Innovación en el mundo digital

    Cuando los consumidores compran, buscan, se comunican, recolectan información e interactúan con empresas o marcas online, lo hacen de diferentes formas dependiendo del dispositivo o la pantalla que utilicen. Asimismo, esperan tener una experiencia consistente sin importar el canal o dispositivo que usen.

  • POS Tracking

    POS Tracking

    Tanto los distribuidores como los fabricantes están siempre bajo presión para desarrollar productos y servicios que maximicen las ventas y los beneficios, a su vez, conseguir que los clientes vuelvan.

    El éxito se basa en contar con los datos de ventas del canal minoristas más actualizados, al igual que comprender qué productos y servicios tienen un buen desempeño en el mercado (y cuáles no). Con esta información, las empresas pueden establecer estrategias claras para el crecimiento comercial y aumentar el retorno de la inversión. 

  • Oportunidades de mercado e innovación

    Oportunidades de mercado e innovación

    Las marcas se encuentran bajo una presión constante para poder mantener la relevancia en un mercado cada vez más saturado. Es fundamental saber cuándo, dónde y cómo ofrecer experiencias atractivas que generen valor añadido tanto para los consumidores como para las marcas. 

  • Estrategias sobre el comprador y el punto de venta

    Estrategias sobre el comprador y el punto de venta

    La era digital sigue abriendo nuevos caminos hacia la compra, cambiando cómo y dónde compran los consumidores. Cada día se habilita el acceso a más información, a medida que los compradores se adaptan a las experiencias multiplataforma de las marcas. 

  • Experiencia del usuario (UX)

    Experiencia del usuario (UX)

    En la actualidad, se bombardea a los consumidores con promesas de experiencias fascinantes. Ellos son sofisticados y exigentes.  Para tener éxito, un nuevo producto o servicio debe ser intuitivo, útil, atractivo y deseable. La experiencia del usuario debe ser inolvidable.

    Los expertos en investigación y diseño de la experiencia del usuario  (UX) de GfK ayudan a nuestros clientes a crear y mejorar las experiencias de los clientes para productos y servicios tanto actuales como futuros.

Últimas tendencias

Aquí puede encontrar las últimas tendencias del sector bienes de consumo. Siga leyendo

Contáctenos
GfK, Peru
Avenida Jorge Basadre 990,
San Isidro, Lima