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Press release

El escenario del futuro

Lima, 16.01.2017

Artículo escrito por Hernán Chaparro, Gerente General de GfK CE, y publicado en Día1 el 16 de enero del 2017

Hace poco, GfK publicó, en redes sociales, un informe sobre tendencias en el mundo del consumo tomando en cuenta los cambios que la tecnología viene promoviendo en nuestra vida cotidiana (tech trends).  Entre ellas se menciona que, en el día a día del consumidor, cosas como el impacto de la realidad virtual, la inteligencia artificial, la analítica de datos (analytics), o la impresión 3D, entre otros, serán tan comunes en el día a día como el celular que casi todos llevan consigo.  Un ejemplo mencionado es el impacto del análisis de datos pasivo (“analítica  invisible”) que, combinado con la Inteligencia Artificial, irá tomando decisiones y proponiendo de manera automática ciertos derroteros a cada uno de nosotros. El punto de partida es sencillo, mientras más se incorpora la tecnología en los servicios que utilizamos, más rastro dejamos sobre qué nos interesara hacer y más predecibles somos.  Lo que comenzó como una nueva fuente de información ahora ha pasado a ser parte de un plan de acción inmediato en función al análisis que se haga de lo que uno hace o hizo en el entorno virtual.  Sistemas de Inteligencia Artificial buscan enfocarse en lo relevante y accionable de la data recogida con relación a cada persona para proponer cursos de acción. Uno duda si es dable hablar de tendencias. Cuando Amazon o Netflix, por ejemplo, le sugieren comprar tal o cual libro o ver tal o cual serie en función a lo que Ud. ha hecho antes en ese entorno quiere decir que eso que se plantea como escenario futuro, ya está pasando.

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