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Automotive|Brand and Customer Experience|Mexico|Spanish (Latin America)

Webinar │ Cómo puede ayudarle la inteligencia relacional a construir una marca exitosa

10/21/14 - 10/21/14

Tiempo
08:00 am - 16:00 pm

Administrar marcas tiene mucho que ver con administrar las relaciones entre estas y los consumidores. El nuevo enfoque de gestión de marca de GfK utiliza la inteligencia relacional para dar seguimiento a cómo los consumidores tienen experiencias, se conectan y se comprometen con las marcas. Lea el artículo de GfK - Unlock the Mysteries of Your Customer Relationships – publicado recientemente en Harvard Business Review y aprenda más de por qué la inteligencia relacional es clave para el éxito de las marcas.Coescrito por GfK, Boston University y Harvard University, el artículo muestra la investigación global hecha por GfK para desarrollar una herramienta única de inteligencia relacional. Este enfoque centrado en el cliente utiliza a las relaciones humanas como metáforas para describir las relaciones con las marcas. La herramienta predice tanto la participación de mercado y el price premium y puede ser ayudar a guiar actividades de mercadotecnia que van del CRM a la administración de marcas.Gracias a la inteligencia relacional, organizaciones como la suya pueden diseñar mejores experiencias para el cliente, cultivar relaciones duraderas y evitar costosos tropiezos de mercadotecnia.¿Quiere saber más acerca de cómo utilizar este innovador enfoque  para administrar sus marcas? Regístrese aquí para asistir al webinar de GfK el 21 de octubre En esta sección veremos:La importancia de la inteligencia relacional para la administración de marcasPor qué las metáforas sobre relaciones humanas son una forma más sensible de monitorear las conexiones entre los consumidores y las marcasDe qué manera la inteligencia relacional puede ayudarlo a optimizar la mezcla de relaciones fuertes, débiles y en riesgo entre los consumidores y su marca

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