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Información inteligente: sector automotriz

A nivel mundial el sector automotriz está viviendo grandes cambios en dos frentes diferentes: por un lado, está cambiando el entorno competitivo en los mercados emergentes, donde además, ahora hay mayores normativas medioambientales y, por el otro, el comportamiento y las expectativas de los consumidores están evolucionando.

Para seguir siendo competitivos, los fabricantes y vendedores de vehículos necesitan contar con insights claros que respondan a cuáles son las demandas futuras de los clientes y hacia dónde se dirige el mercado actual.  

Nuestros expertos en investigación del sector automoción automotriz ofrecen una visión inteligente de todas las áreas: desde la optimización de nuevos conceptos y diseño de productos (por ejemplo, a través de car clinics), la identificación de acciones precisas para mejorar la percepción o la experiencia de una marca de vehículos en particular, hasta el seguimiento de las acciones postventa.

Juan Camilo Vargas
GfK, Colombia
Colombia
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Las más recientes introspecciones y datos del mercado y cómo afectarán a su negocio las tendencias de los consumidores y del sector automovilístico

Soluciones
  • Experiencia del usuario (UX)

    Experiencia del usuario (UX)

    En la actualidad, se bombardea a los consumidores con promesas de experiencias fascinantes. Ellos son sofisticados y exigentes.  Para tener éxito, un nuevo producto o servicio debe ser intuitivo, útil, atractivo y deseable. La experiencia del usuario debe ser inolvidable.

    Los expertos en investigación y diseño de la experiencia del usuario  (UX) de GfK ayudan a nuestros clientes a crear y mejorar las experiencias de los clientes para productos y servicios tanto actuales como futuros.

  • Oportunidades de mercado e innovación

    Oportunidades de mercado e innovación

    Las marcas se encuentran bajo una presión constante para poder mantener la relevancia en un mercado cada vez más saturado. Es fundamental saber cuándo, dónde y cómo ofrecer experiencias atractivas que generen valor añadido tanto para los consumidores como para las marcas. 

  • Tendencias y pronósticos

    Tendencias y pronósticos

    La velocidad actual de lanzamiento de nuevas ofertas, junto a la disminución de los ciclos de vida de los productos, se traducen en una presión incomparable para que las empresas se mantengan a la vanguardia.  El comportamiento de compra de los consumidores está cambiando más rápido que nunca. 

  • POS Tracking

    POS Tracking

    Tanto los distribuidores como los fabricantes están siempre bajo presión para desarrollar productos y servicios que maximicen las ventas y los beneficios, a su vez, conseguir que los clientes vuelvan.

    El éxito se basa en contar con los datos de ventas del canal minoristas más actualizados, al igual que comprender qué productos y servicios tienen un buen desempeño en el mercado (y cuáles no). Con esta información, las empresas pueden establecer estrategias claras para el crecimiento comercial y aumentar el retorno de la inversión. 

  • Innovación en el mundo digital

    Innovación en el mundo digital

    Cuando los consumidores compran, buscan, se comunican, recolectan información e interactúan con empresas o marcas online, lo hacen de diferentes formas dependiendo del dispositivo o la pantalla que utilicen. Asimismo, esperan tener una experiencia consistente sin importar el canal o dispositivo que usen.

Últimas tendencias

Aquí puede encontrar las últimas tendencias del sector automovilístico. Siga leyendo.

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Juan Camilo Vargas
GfK, Colombia
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