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Press release
Technology|Colombia|Spanish (Latin America)

Apps usadas para resolver 5 problemas del diario vivir

Bogotá, 15.04.2016

P&M PUBLICIDAD & MERCADEO 
Marzo de 2015 - Año XXXV – Nº 409 Colombia
Por Rubiela Aragón
Quantitative Director

Con una innovadora metodología sociológica en la que interactúan los tradicionales métodos cualitativos y cuantitativos, se investigó la relación entre las aplicaciones y los sentimientos que despiertan entre los usuarios. El estudio que se llevó acabo en tres mercados emergentes: Latam, Europa Occidental, y Asia-Pacifico concluyo que las apps son usadas para resolver cinco problemas principales del diario vivir en todos los mercados. Los problemas incluyen: comunicación, búsqueda de información, pasatiempos, servicios y entretenimiento.

Las compañías desarrollan aplicaciones móviles para sus productos, porque son necesarias para estar a la vanguardia de la categoría, son importantes para mantener una relación cercana con los usuarios y por supuesto, representan una solución a distintos problemas del día a día. Sin embargo, el trasfondo de la relación entre el desarrollo de aplicaciones y la acogida entre usuarios resulta complejo y profundo. Se pidió a los participantes que definieran lo que para ellos significa -en su vida real- el uso de las aplicaciones que más utilizan; el resultado nos muestra que incluso las aplicaciones favoritas representan una peligrosa tensión entre el amor y el odio. El amor proviene de la ayuda que reciben, pero en simultánea, hay odio y rencor por el tiempo que consumen y la adicción en la que suelen sumergiros.

Entendiendo dicha relación, el futuro de las apps debería encaminarse a cumplir dos propósitos principales: establecer una relación equivalente a la del profesor (app) con el estudiante (usuario) y otra semejante a la de "mejor amigo" (compañero con quien comparte más intereses que con cualquier otra persona). Por ejemplo, una app financiera inteligente que ayude a administrar el dinero del hogar y el rumbo de las inversiones y gastos, con base en análisis personalizado de las finanzas, tal como sucede en el marcado de acciones e inversiones.

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