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Información inteligente: tecnología

En la sociedad conectada actual, la tecnología impacta a todas las industrias, generando oportunidades y acelerando la velocidad de la innovación.

Para mantenerse competitivas, las empresas de tecnología deben comprender la evolución de las experiencias y las elecciones de los consumidores.

Nuestros expertos en investigación de mercados para el sector tecnología ofrecen información relevante orientada a la creación de conceptos atractivos y ganadores, el posicionamiento de productos, sus estrategias publicitarias y las experiencias de compra y uso. Nuestra trayectoria en el sector del equipamiento tecnológico se extiende desde las tecnologías de la información (B2C y B2B), la electrónica de consumo, la fotografía, el equipamiento de oficina y las telecomunicaciones, hasta la investigación de sus usuarios y las tendencias de cada categoría.

Paulina Bobadilla
Cristóbal Salazar
TechTalk newsletter

Descubra las perspectivas, las tendencias y los datos más recientes del sector tecnológico en nuestra Newsletter TechTalk.

Últimas tendencias

Aquí puede encontrar las últimas tendencias del sector tecnológico. Siga leyendo

    • 07/19/17
    • Technology
    • Promotion and Causal Retail
    • Global
    • English

    Combating price erosion in the consumer electronics market

    We give a major multinational manufacturer daily visibility into retail pricing for its products so it can enhance its pricing policy.
    • 07/11/17
    • Fashion and Lifestyle
    • Technology
    • Global
    • English

    The devil wears smartwatches: Why fashion brands are sizing up the wearables market

    It’s safe to say that many of the first smartwatch devices to hit the market were seen by consumers as kind of ugly, a little bit clunky and certainly nothing you’d catch Miranda Priestly wearing on her wrist. And as discussed in Tech Trends, wearables on the whole have yet to make their mark across today’s global industries. But now, with the help of big fashion brands, we’re starting to see some attractive developments and growth potential for these products. Fashion brands have clocked that smartwatches can be a lucrative area within the wearables market – primarily because models that look appealing matter most to a large number of consumers. Health and fitness trackers currently dominate the marketplace. Our latest data from January – March 2017 shows that in Europe, they account for 54% of unit sales in the region while in Asia the figure is 47%. Meanwhile, smartwatches are still in second but increased to 31% and 20% respectively.* So far, wearables have suited consumers whose main focus is to stay in shape – but what’s out there for people who want to embrace the latest technology and look stylish at the same time?

    Watch out for the real trend setters

    This is where designer brands have the edge. The technology industry has been known to set trends, but let’s not forget that fashion is no slouch in this department. Fashion businesses think about design. Before getting bogged down with the technical details, their first priority is to produce something that looks good. And this is where the opportunities lie. After all, wearables, as the name suggests, should be items people are able to wear – without looking like Inspector Gadget.

    Giving consumers what they want

    Tech players have tended to focus on device features as they cater for specific segments. This has brought success in sectors such as Health but as a result we’ve often seen a “one size fits all” approach to looks because design has been somewhat of an afterthought. Meanwhile, brands such as Michael Kors and Fossil have been offering fashion conscious consumers smartwatches that come in different styles and colors for different seasons and genders. They have started to think like their consumers and identified that it’s choices they may be after. The key issue here is whether design alone will be enough to boost smartwatch growth. Will consumers want more than a cool brand name if they are shelling out high sums of money for this technology?

    What needs to happen?

    To succeed, fashion companies must nail the looks as well as the technology of their wearable devices. It’s important that they include enough features for a smartwatch to be worth purchasing over a normal watch, but not too many that the device is overwhelming and confusing. This combination will be vital and opens up possibilities for tech and fashion companies to work together to realize growth in this market. Of course, there is a long way to go before we see smartwatches on the Paris catwalk, however, if designers continue to make strides in this area there may be a positive future for the wearables market. * Estimated total market base GfK POS data Jan 17 – Mar 17 from 16 European countries and CN, JP, KR, AU, TW, SG, HK, MY hbspt.cta.load(2405078, '21a485b5-4b1f-4174-9057-4e4a57d01b68', {});
    • 07/10/17
    • Technology
    • Connected Consumer
    • Global
    • English

    Tech Trends 2017 Vol. 2: Latest technologies and a growing 5G trend

    We thought it was time to take another look at the hottest technologies impacting consumers’ lives and talk about a brand new trend which is set to transform today’s global industries and businesses.
    • 07/10/17
    • Technology
    • Connected Consumer
    • Global
    • English

    Tech Trends 2017: Why 5G is one of the biggest mobile technology trends

    We have identified and included what will certainly be one of the biggest trends of the future – 5G. Explore our infographic and find out more.
Soluciones
  • Marca y experiencia del cliente

    Marca y experiencia del cliente

    Las marcas están bajo presión ya que deben desarrollar conexiones emocionales y relaciones con los consumidores que son los encargados de tomar decisiones comerciales.

  • Innovación en el mundo digital

    Innovación en el mundo digital

    Cuando los consumidores compran, buscan, se comunican, recolectan información e interactúan con empresas o marcas online, lo hacen de diferentes formas dependiendo del dispositivo o la pantalla que utilicen. Asimismo, esperan tener una experiencia consistente sin importar el canal o dispositivo que usen.

  • POS Tracking

    POS Tracking

    Tanto los distribuidores como los fabricantes están siempre bajo presión para desarrollar productos y servicios que maximicen las ventas y los beneficios, a su vez, conseguir que los clientes vuelvan.

    El éxito se basa en contar con los datos de ventas del canal minoristas más actualizados, al igual que comprender qué productos y servicios tienen un buen desempeño en el mercado (y cuáles no). Con esta información, las empresas pueden establecer estrategias claras para el crecimiento comercial y aumentar el retorno de la inversión. 

  • Experiencia del usuario (UX)

    Experiencia del usuario (UX)

    En la actualidad, se bombardea a los consumidores con promesas de experiencias fascinantes. Ellos son sofisticados y exigentes.  Para tener éxito, un nuevo producto o servicio debe ser intuitivo, útil, atractivo y deseable. La experiencia del usuario debe ser inolvidable.

    Los expertos en investigación y diseño de la experiencia del usuario  (UX) de GfK ayudan a nuestros clientes a crear y mejorar las experiencias de los clientes para productos y servicios tanto actuales como futuros.

  • Oportunidades de mercado e innovación

    Oportunidades de mercado e innovación

    Las marcas se encuentran bajo una presión constante para poder mantener la relevancia en un mercado cada vez más saturado. Es fundamental saber cuándo, dónde y cómo ofrecer experiencias atractivas que generen valor añadido tanto para los consumidores como para las marcas. 

  • Tendencias y pronósticos

    Tendencias y pronósticos

    La velocidad actual de lanzamiento de nuevas ofertas, junto a la disminución de los ciclos de vida de los productos, se traducen en una presión incomparable para que las empresas se mantengan a la vanguardia.  El comportamiento de compra de los consumidores está cambiando más rápido que nunca. 

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Cristóbal Salazar
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