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Información inteligente: energía

Los desafíos clave de la industria energética hoy  en día involucran un aumento en la demanda mundial, una gran volatilidad en los precios y los marcos regulatorios, una progresiva transición mundial hacia energías renovables así como también, grandes expectativas por parte de los consumidores ante la posibilidad de un diálogo transparente .

Combinamos sus datos del mercado energético con información recogida en nuestros estudios,  para proporcionarle un conocimiento relevante y práctico que puede utilizar directamente en sus estrategias de negocio.

Ofrecemos asesoría a empresas de electricidad, gas y agua a lo largo de toda su cadena de valor: desde la explotación y la producción hasta la comercialización y venta. Apoyamos sus productos y servicios tanto en mercados B2B como también a usuarios finales.

Llevamos a cabo investigaciones de mercado sobre todos los aspectos relativos al sector energía y los servicios públicos,  ya sea la detección y evaluación de oportunidades de negocio, el análisis de la percepción actual de su marca, la optimización de sus acciones comerciales y de marketing, el seguimiento de la satisfacción de sus clientes o la identificación de oportunidades de crecimiento dentro del sector energía.

Últimas tendencias

Aquí puede encontrar las últimas tendencias del sector energético. Sigue leyendo

    • 04/13/16
    • Retail
    • Technology
    • Consumer Goods
    • Energy
    • Connected Consumer
    • Future of Retail
    • Global
    • English

    Energy efficiency: the rise of the ‘A’ team in domestic appliances

    Picture the modern, Connected Consumer: they can use their smartphones to turn down the heating at home if the sun comes out. They can pay bills online and check their bank balance. They can even monitor their home energy consumption via an app at any time of day or night. With this level of on-demand updates and control – not to mention high energy prices and constant news stories on the need for environmental action – it is no surprise that consumers are increasingly conscious of their personal energy use. In this blog post, we take a look at the current landscape for sales of the most energy-efficient major domestic appliances (MDAs) across Europe, together with what factors are driving or hindering sales in the different countries.

    “Better-than-A+ rated” appliances made up nearly 50% of all EU sales in 2015

    Modern focus on energy efficiency is reflected in the number of MDAs that people across Europe purchased last year that were rated as A+++ or A++ (the two highest bands for the most highly energy efficient appliances; rating run from A to D). Just short of half of total number of washing machines, tumble dryers, dishwashers, coolers/refrigerators and freezers (the “MDA5”) sold across 25 European countries were from the two highest classes for energy efficiency. The A++ appliances alone accounted for a quarter (25.6 percent) of all appliances sold, while the top-rated A+++ appliances accounted for a fifth (21.7 percent). There are, however, significant differences between different countries. Germany, for example, is significantly ahead of other countries – with well over two-thirds (71.1 percent) of all MDA5 appliances bought in that country last year being A-rated. Compare this to Ireland and Great Britain, where the figure is only just over a quarter (27.3 percent).

    What is influencing ‘eco’ purchases in the different countries?

    1. Electricity prices  The most obvious factor influencing purchases of energy efficient appliances is the cost of energy in each country. Germany, for example, which comes top for sales of “better-than-A+ rated” appliances, has the highest price for electricity across all the countries surveyed, apart from Denmark – which lies third. By contrast, France, where there is a high share of nuclear power producing low-cost energy, comes well towards the bottom of the table. 2. MDA is a push market We should also consider that the MDA sector is a “push” market, rather than a “pull” market. What we mean by this is that the items that manufacturers produce and that retailers offer determine what consumers will buy (compared to, for example, the smartphone market, where the shorter product lifecycle and fast turn-around means that consumer demand for certain features drives what manufacturers produce). Over the last decade, the MDA market leader in Germany, Austria and Denmark focused heavily on energy efficiency as its unique selling point – and therefore pushed sales of highly efficient appliances. This certainly played a strong role in producing the significant lead that Germany showed last year for its purchases of such appliances compared to other countries. It will be interesting to watch whether Germany maintains this level of lead during 2016. 3. Consumer mindset Another factor in country differences over purchases of “better-than-A+ rated” appliances is each nation’s consumer mindset. In Great Britain, for example, the white goods market has a history of offering regular ‘special offer’ promotions in order to win attention in a highly concentrated retail scene. This has trained British consumers to go for the cheapest offerings, which, by nature, are unlikely to be highly energy efficient. 4. National average income The average national level of personal disposable income is also an obvious factor in purchases of these appliances, since they are typically more expensive. This is certainly a factor for the MDA purchases in economically-hit countries such as Greece, as well as the more recent EU member countries, such as Bulgaria, Croatia and Romania. This is reflected in the fact that they sit in the bottom third of the table for percentage of energy-saving appliances being bought. For more information on our sales data for major domestic appliances (as well as small domestic appliances and other product groups), please email me on anton.eckl@gfk.com.
    • 02/15/16
    • Press
    • Home Appliances
    • Technology
    • Energy
    • Market Opportunities and Innovation
    • Global
    • English

    Smart home appeal in Asia: China leads over South Korea and Japan

    The majority of consumers in China believe smart home technology will make an impact on their lives in the near future – coming almost equal with mobile payment and well ahead of wearable technology. But in Japan, only one in five think smart home tech will impact them, while mobile payment wins notably higher votes. In South Korea opinion is divided at around half.
    • 05/07/14
    • Energy
    • Global
    • English

    Small and medium-sized enterprises reluctant to use energy efficiency services

    German small and medium-sized enterprises (SME) are still showing reluctance when it comes to using energy efficiency services (EEDL).
Soluciones
  • Marca y experiencia del cliente

    Marca y experiencia del cliente

    Las marcas están bajo presión ya que deben desarrollar conexiones emocionales y relaciones con los consumidores que son los encargados de tomar decisiones comerciales.

  • Paneles de consumidores

    Paneles de consumidores

    Su negocio se basa en sus clientes, por lo que, comprenderlos es fundamental para asegurarse que los productos y servicios atiendan sus necesidades, y para identificar las oportunidades de crecimiento. 

  • Innovación en el mundo digital

    Innovación en el mundo digital

    Cuando los consumidores compran, buscan, se comunican, recolectan información e interactúan con empresas o marcas online, lo hacen de diferentes formas dependiendo del dispositivo o la pantalla que utilicen. Asimismo, esperan tener una experiencia consistente sin importar el canal o dispositivo que usen.

  • Oportunidades de mercado e innovación

    Oportunidades de mercado e innovación

    Las marcas se encuentran bajo una presión constante para poder mantener la relevancia en un mercado cada vez más saturado. Es fundamental saber cuándo, dónde y cómo ofrecer experiencias atractivas que generen valor añadido tanto para los consumidores como para las marcas. 

  • Estrategias sobre el comprador y el punto de venta

    Estrategias sobre el comprador y el punto de venta

    La era digital sigue abriendo nuevos caminos hacia la compra, cambiando cómo y dónde compran los consumidores. Cada día se habilita el acceso a más información, a medida que los compradores se adaptan a las experiencias multiplataforma de las marcas. 

  • Tendencias y pronósticos

    Tendencias y pronósticos

    La velocidad actual de lanzamiento de nuevas ofertas, junto a la disminución de los ciclos de vida de los productos, se traducen en una presión incomparable para que las empresas se mantengan a la vanguardia.  El comportamiento de compra de los consumidores está cambiando más rápido que nunca. 

  • Experiencia del usuario (UX)

    Experiencia del usuario (UX)

    En la actualidad, se bombardea a los consumidores con promesas de experiencias fascinantes. Ellos son sofisticados y exigentes.  Para tener éxito, un nuevo producto o servicio debe ser intuitivo, útil, atractivo y deseable. La experiencia del usuario debe ser inolvidable.

    Los expertos en investigación y diseño de la experiencia del usuario  (UX) de GfK ayudan a nuestros clientes a crear y mejorar las experiencias de los clientes para productos y servicios tanto actuales como futuros.

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