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Success Stories

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  • Unterstützung eines Kundenzufriedenheitsprogramms für einen Netzwerkanbieter
    • 20/02/17
    • Technology
    • User Experience (UX)
    • Connected Consumer
    • Germany
    • German

    Unterstützung eines Kundenzufriedenheitsprogramms für einen Netzwerkanbieter

    Wir helfen einem großen Netzwerkanbieter dabei, die Zufriedenheit seiner Kunden mit den Websites in wichtigen Ländern zu messen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

  • Verbesserung der Werbeeffizienz in strategischen Märkten für eine weltweit operierende Airline
    • 17/02/17
    • Travel and Hospitality
    • Brand and Customer Experience
    • Germany
    • German

    Verbesserung der Werbeeffizienz in strategischen Märkten für eine weltweit operierende Airline

    Unsere Marken- und Werbe-Tracking-Lösung unterstützt eine große europäische Fluggesellschaft beim Benchmarking und bei der Optimierung ihrer Werbekampagnen rund um die Welt.

  • Bessere Markenbeziehungen für eine asiatische Fluggesellschaft aufbauen
    • 07/02/17
    • Travel and Hospitality
    • Brand and Customer Experience
    • Germany
    • German

    Bessere Markenbeziehungen für eine asiatische Fluggesellschaft aufbauen

    Unser Brand-Tracking-Programm unterstützt eine globale Top-Fluggesellschaft dabei, ihre Kapitalrendite in strategischen Märkten in Europa zu verbessern.

  • Mithilfe von Gästebewertungen die Kundenerlebnisse optimieren
    • 15/12/16
    • Travel and Hospitality
    • Brand and Customer Experience
    • Germany
    • German

    Mithilfe von Gästebewertungen die Kundenerlebnisse optimieren

    Wir haben uns mit der Hotelgruppe zusammengeschlossen, um das neue Gasterlebnisprogramm zu optimieren. Der Hotelier verwendet unsere GfK Echo-Lösung, um Gästebewertungen in Echtzeit aus zahlreichen Quellen zusammenzutragen. Dazu gehören Ergebnisse von Gastumfragen, Hausprüfungen und Gästebewertungen auf Websites.

  • Kaufverhalten von Urlaubern messen – bei der Planung ihrer nächsten Reise
    • 14/12/16
    • Travel and Hospitality
    • Digital Market Intelligence
    • Connected Consumer
    • Germany
    • German

    Kaufverhalten von Urlaubern messen – bei der Planung ihrer nächsten Reise

    Untersuchungen von GfK helfen einem globalen Unternehmen der Reisebranche, das Kaufverhalten von Urlaubern zu verstehen und damit die Wirksamkeit seines Marketings und der Verkaufsprognosen zu verbessern.

  • Mit Tracking Erkenntnisse zu Kundenerlebnissen optimiert
    • 18/08/16
    • Technology
    • Brand and Customer Experience
    • Connected Consumer
    • Germany
    • German

    Mit Tracking Erkenntnisse zu Kundenerlebnissen optimiert

    Unsere Untersuchung wurde Bestandteil  der Kundenerlebnis-Strategie von Orange.

  • Category Management mit Geomarketing: Sortimente optimal platzieren
    • 05/08/16
    • Retail
    • Geomarketing
    • Germany
    • German

    Category Management mit Geomarketing: Sortimente optimal platzieren

    Wir berechneten für unseren Kunden regionale Marktpotenziale speziell für seine Sortimentskategorien. Unser Kunde optimierte damit seine Sortimentskategorien auf Filialebene und gestaltete sein Angebot sowohl kosteneffezienter als auch besser am lokalen Nachfragepotenzial orientiert.

  • Optimierung des regionalen Vertriebspotenzials
    • 14/07/16
    • Consumer Goods
    • Geomarketing
    • RegioGraph
    • Germany
    • German

    Optimierung des regionalen Vertriebspotenzials

    Alpirsbacher Klosterbräu ist eine regionale, deutsche Brauerei. Unsere Geomarketing-Software hilft Alpirsbacher Klosterbräu dabei, seine regionalen Absätze zu analysieren. Dadurch kann es diese objektiv beurteilen und optimal erschließen.

  • User-Tests – Garant für nachhaltigen Erfolg im Software-Markt
    • 28/06/16
    • Financial Services
    • User Experience (UX)
    • Germany
    • German

    User-Tests – Garant für nachhaltigen Erfolg im Software-Markt

    Dieses Video zeigt die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen GfK und DATEV bei mehr als 150 Projekten zur Verbesserung der User Experience von DATEV-Software.

  • Gebietsoptimierung für einen Brillenglashersteller
    • 18/05/16
    • Consumer Goods
    • Geomarketing
    • RegioGraph
    • Germany
    • German

    Gebietsoptimierung für einen Brillenglashersteller

    Binnen vier Monaten konnte Rupp & Hubrach seine Vertriebsorganisation restruktuieren und neue Kunden-Mitarbeiter-Zuordnungen implementieren. Das Unternehmen setzte sein Ziel, mit den bestehenden Kunden mehr Umsatz zu generieren und zugleich neue Kunden zu erschließen, erfolgreich um.

  • Gebietsoptimierung für ein Pharmaunternehmen
    • 11/05/16
    • Health
    • Geomarketing
    • RegioGraph
    • Germany
    • German

    Gebietsoptimierung für ein Pharmaunternehmen

    Unsere Software RegioGraph erlaubt es kohlpharma, seine komplexen parallelen Vertriebskanäle einfach zu optimieren. Die regionalen Analysen helfen dem Unternehmen, sich auf vielversprechende Gebiete mit potenziellen Kunden zu fokussieren und regionale Stärken und Schwächen zu identifizieren.

  • Wie sich digitale und traditionelle Medien verknüpfen lassen
    • 15/03/16
    • Media and Entertainment
    • Media Measurement
    • Germany
    • German

    Wie sich digitale und traditionelle Medien verknüpfen lassen

    Wir haben untersucht, welche Auswirkungen der Hype in den sozialen Medien gegebenenfalls auf die Leserschaft der gedruckten, vieldiskutierten Ausgabe von Vanity Fair, mit Caitlyn Jenner auf dem Cover, haben könnte.

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