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  • Nation Brands Index 2016 - Schweiz weiterhin in den Top10
    • 14/12/16
    • Press
    • Brand and Customer Experience
    • Switzerland
    • German

    Nation Brands Index 2016 - Schweiz weiterhin in den Top10

    Dieses Jahr müssen alle Länder im Top Ten Ranking des Anholt-GfK Nation Brands IndexSM Verluste im globalen Ansehen hinnehmen. Acht davon erleiden sogar einen deutlichen Rückgang im Punktestand. Die Schweiz kann ihre Position halten und bekleidet - als kleinste Nation in den Top 10 - weiter den 8. Rang in diesem globalen Ranking. Stärkster Pluspunkt für die Schweiz mit Rang 2 bleibt die Dimension Regierung/Staat.

  • best brands 2017
    • 12/12/16
    • Retail
    • FMCG
    • Brand and Customer Experience
    • Germany
    • German

    22/02/17
    best brands 2017

    GfK hat zum 14. Mal die „best brands“ awards für die erfolgreichsten Marken Deutschlands verliehen.

  • Start zur GfK Business Reflector Studie 2017 - jetzt teilnehmen!
    • 07/11/16
    • Brand and Customer Experience
    • Business Reflector
    • Switzerland
    • German

    Start zur GfK Business Reflector Studie 2017 - jetzt teilnehmen!

    Nehmen Sie jetzt mit Ihrem Unternehmen teil an der grossen GfK Reputationsstudie zu führenden Schweizer Unternehmen.

  • GfK Webinar: Touchpoint tracking goes mobile
    • 30/09/16
    • Fashion and Lifestyle
    • Financial Services
    • Media and Entertainment
    • Technology
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Energy
    • Home and Living
    • Brand and Customer Experience
    • Switzerland
    • German

    GfK Webinar: Touchpoint tracking goes mobile

    Markenerlebnisse mit Echtzeitmessung besser verstehen und optimieren.

    Jetzt anmelden!

  • Newsletter GfK Switzerland 2/2016: Connected Consumer
    • 14/09/16
    • Fashion and Lifestyle
    • Financial Services
    • Retail
    • Automotive
    • FMCG
    • Home and Living
    • Brand and Customer Experience
    • Switzerland
    • German

    Newsletter GfK Switzerland 2/2016: Connected Consumer

    Verbraucher befinden sich heute in einer «Zwischen- oder Übergangs»-Phase. Mit einem Fuss in der alten Welt, mit einem Fuss in der neuen. In unserem neuen GfK Newsletter zeigen wir Ihnen, welche Auswirkungen die grosse Veränderung auf die Welt des Einzel- und Online-Handels hat.

  • GfK Webinar: Touchpoint tracking goes mobile
    • 29/08/16
    • Fashion and Lifestyle
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Technology
    • Travel and Hospitality
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • FMCG
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    • Consumer Panels
    • Germany
    • German

    GfK Webinar: Touchpoint tracking goes mobile

    Markenerlebnisse mit Echtzeitmessung besser verstehen und optimieren.

    Jetzt Vortrag downloaden!

  • Research & Results 2016
    • 25/08/16
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Technology
    • Consumer Goods
    • Brand and Customer Experience
    • Consumer Panels
    • Market Opportunities and Innovation
    • Shopper
    • Germany
    • German

    26/10/16 - 27/10/16
    Research & Results 2016

    GfK war auch in diesem Jahr wieder mit eigenem Stand vertreten.

    Die Präsentationen der Expert Talks stehen Ihnen ab sofort zur Verfügung!

  • Mit Tracking Erkenntnisse zu Kundenerlebnissen optimiert
    • 18/08/16
    • Technology
    • Brand and Customer Experience
    • Connected Consumer
    • Germany
    • German

    Mit Tracking Erkenntnisse zu Kundenerlebnissen optimiert

    Unsere Untersuchung wurde Bestandteil  der Kundenerlebnis-Strategie von Orange.

  • Their Voice – Your Action: Kundenfeedback in Echtzeit in Erfolg verwandeln.
    • 06/07/16
    • Brand and Customer Experience
    • Germany
    • German

    Their Voice – Your Action: Kundenfeedback in Echtzeit in Erfolg verwandeln.

    Sie haben Ihre kundenbezogenen und finanziellen KPIs klar vor Augen. Deshalb wissen Sie, wie wichtig Customer Experience heute ist.  

    Doch welche Konsequenzen ziehen Ihre Kunden aus den Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen? Woher wissen Sie, was Ihre Kunden zukünftig von Ihrem Business erwarten? Und vor allem – wie schnell, präzise und zielführend können Sie auf das Feedback Ihrer Kunden reagieren, um den Unternehmenserfolg von morgen zu sichern?

    Machen Sie die Erfahrungswelt Ihrer Kunden „zur eigenen Sache“. Werten Sie Kundenerlebnisse konsequent aus und überlassen Sie die Ableitung von Insights und daraus resultierenden geschäftsstrategischen Entscheidungen nicht dem Zufall.

  • GfK Echo: Kundenfeedback optimal nutzen
    • 28/06/16
    • Brand and Customer Experience
    • Germany
    • German

    GfK Echo: Kundenfeedback optimal nutzen

    Ihr zukünftiger Geschäftserfolg wird vor allem durch Ihre Fähigkeit bestimmt, neue Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses aufzudecken, Effizienz zu steigern und den Wert jedes Kunden zu maximieren. GfK Echo ist ein auf Transaktionen basierendes Kundenzufriedenheitsprogramm, das direkten Vorgesetzen vor Ort Echtzeit-Feedback liefert, um Daten zum Kundenerlebnis auf individueller sowie auf Geschäftseinheits- und Unternehmensebene unverzüglich prüfen zu können.

  • GfK Insight Summit 2016: Changing the Rules
    • 28/04/16
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Technology
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • Brand and Customer Experience
    • Consumer Panels
    • Market Opportunities and Innovation
    • Shopper
    • Germany
    • German

    GfK Insight Summit 2016: Changing the Rules

    Hier gehts zum Video der Veranstaltung!

    Klar ist: Vieles ändert sich. Ob in Startups oder Traditionsunternehmen, kein Thema treibt Marketingentscheider derzeit so stark um wie die Digitalisierung und ihr Einfluss auf Marken und Konsumenten.

    Aber was bedeutet die digitale Innovationspirale für meine Marke? Wie sehen aktuelle und zukünftige Spielregeln der Digiconomy im Spannungsfeld von TECHNIK, MENSCH und KOMMUNIKATION aus? Wie machen sich wachstumsstarke Marken die neue Marktdynamik zunutze und was kann man von ihnen lernen?     

    Diese und weitere Themen wurden beim Insight Summit 2016 in Frankfurt diskutiert. Über 200 Teilnehmer aus der deutschen Wirtschaft diskutierten über aktuelle Trends und Themen. Frank Thelen, Unternehmen, Investor und Moderator hielt die Key Note des Tages.

  • GfK / Serviceplan Marken Roadshow 2016
    • 11/04/16
    • Brand and Customer Experience
    • Shopper
    • Austria
    • German

    26/04/16 - 26/04/16
    GfK / Serviceplan Marken Roadshow 2016

    Die vernachlässigten Potenziale vernetzter digitaler Markenführung

     

     

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