Bitte aktivieren Sie JavaScript in Ihren Browser-Einstellungen, um alle Features dieser Webseite zu ermöglichen.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Schließen
Smart Automotive Insights image

Smart Insights: Tourismus und Gastgewerbe

Tourismusunternehmen stehen im harten Wettbewerb um Kunden. Die Ursachen dafür sind ein Überangebot am Markt, ein zunehmend fragmentierter Markt und der Wunsch der Kunden, dass Leistungen über alle Kanäle hinweg angeboten werden. 

Um in diesem Geschäftsumfeld zu bestehen, brauchen Unternehmen relevantes Wissen über den Reisemarkt. Wir liefern Ihnen dieses Wissen über alle Kanäle und Reisesparten hinweg und machen aus großen Datenmengen wertvolle Erkenntnisse.

GfK ist das einzige Marktforschungsunternehmen weltweit, das Insights für den Tourismusmarkt auf der Basis von Echtzeitdaten aus tausenden Verkaufspunkten (POS) bietet – und zwar online und offline und über alle Gerätetypen hinweg. Diese Daten verknüpfen wir mit der umfassenden Branchenkenntnis unserer Experten.

Diese Kombination liefert Ihnen das relevante Wissen, das Sie benötigen, um zu verstehen, was vom Erstkontakt bis zur abschließenden Transaktion geschieht und warum es geschieht – und zwar über alle Branchen hinweg.

Ganz gleich, ob Sie in der Luftfahrtbranche, im Beherbergungsbetrieb, im Reise- oder Tourismusbüro, in einem Kreuzfahrt- oder Reiselogistikunternehmen tätig sind: Wir beobachten Verbraucher an jedem Kontaktpunkt und zeigen Ihnen die wichtigsten Faktoren und Erfahrungen, die Reisende in ihrer Entscheidung beeinflusst haben. 

Aktuelle Insights

Finden Sie hier aktuelle Insights der Tourismus- und Gastgewerbebranche.

    • 26/04/17
    • Press
    • Travel and Hospitality
    • Trends and Forecasting
    • Germany
    • German

    Deutsche im Urlaub: lieber entspannt als aktiv

    Urlaub lässt sich ganz unterschiedlich gestalten. Über die Hälfte der deutschen Befragten will es im Urlaub jedoch lieber etwas ruhiger angehen lassen.
    • 11/04/17
    • Travel and Hospitality
    • Germany
    • German

    Travel Insight März 2017

    Im Buchungsmonat März 2017 erzielten die Reisebüros 12 Prozent mehr Umsatz als im Vorjahresmonat. Auf den ersten Blick sieht es nach erfreulicher Trendwende aus. In Relation mit dem Verlust im Vorjahresmonat jedoch (-11 Prozent), bleibt de facto nur ein sehr kleines Wachstum übrig. Die kumulierten Saisonbilanzen können sich somit zwar nicht verbessern, den Stand vom Vormonat aber immerhin halten.
    • 10/04/17
    • Travel and Hospitality
    • Germany
    • German

    America first? Mobile first!

    Mobile Devices sind gleichermaßen Chance und Herausforderung für die Reisebranche. Apps und mobile Bezahlwege werten das Reiseerlebnis durch Einfachheit auf. Mobile Advertising erlaubt es, Zielgruppen individuell anzusprechen und Streuverluste gering zu halten. Die Reiseplanung und Inspirationssuche findet fast ausschließlich auf dem heimischen Sofa statt. Doch wie verbreitet ist die Nutzung von Mobile Devices und welche Potentiale bieten sie?
    • 07/04/17
    • Travel and Hospitality
    • Geomarketing
    • RegioGraph
    • Geodata
    • Germany
    • German

    Geomarketing in der Reisebranche – Die richtige Zielgruppenansprache wird immer wichtiger

    Aus den aktuellen GfK Zahlen lässt sich erkennen, dass es eine „vielversprechende Tendenz“ für das Sommergeschäft der Reisebranche 2017 gibt. Eine gezielte Zielgruppenansprache wird also immer wichtiger in der Reisebranche.

Lösungen
  • Brand and Customer Experience (BaCE)

    Brand and Customer Experience (BaCE)

    Marken müssen heute mehr denn je Emotionen bei den Verbrauchern wecken, aber auch bei Entscheidungsträgern auf Unternehmensseite emotionale Verbindungen schaffen.

    Unternehmen können nur dann erfolgreich sein, wenn sie ihrem Zielpublikum besondere Markenerlebnisse bieten – und das über alle Punkte hinweg, an dem der Verbraucher mit der Marke, dem Produkt oder der Dienstleistung in Kontakt tritt.

  • Digital Market Intelligence

    Digital Market Intelligence

    Verbraucher verhalten sich beim Suchen und Sammeln von Informationen sowie beim Einkaufen unterschiedlich – und zwar je nach verwendetem internetfähigem Gerät. Ganz gleich jedoch, welcher Kanal genutzt wird: Verbraucher erwarten eine einheitliche Erfahrung.

  • Market Opportunities & Innovation

    Market Opportunities & Innovation

    Unternehmen stehen vor der Herausforderung, in zunehmend umkämpften Märkten relevant zu bleiben und ihre Marktposition zu behaupten. Zu wissen, wann, wo und wie man überzeugende Markenerfahrungen bieten kann, die sowohl für die Verbraucher als auch die Marke einen Mehrwert schaffen, ist unverzichtbar.

  • Point of Sales Tracking

    Point of Sales Tracking

    Händler und Hersteller stehen unter dem ständigen Druck, umsatz- und profitsteigernde Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln sowie Kunden dauerhaft zu binden.

  • User Experience (UX)

    User Experience (UX)

    Um als Unternehmen erfolgreich zu sein, muss ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung intuitiv verstanden werden. Nur emotionale Erfahrungen der Nutzer bleiben in Erinnerung.

    Unsere Experten im Bereich User Experience helfen Ihnen dabei, die Erlebnisse mit bestehenden oder neuen Produkten und Dienstleistungen zu schaffen oder sie zu verbessern. Dabei steht der Nutzer von Beginn an im Mittelpunkt der Entwicklung. So werden das Risiko des Misserfolgs eines Produkts und kostenaufwändiger Änderungen nach der Markteinführung verringert.

  • Geomarketing

    Geomarketing

    Wir bieten Ihnen umfassende Einblicke in standortspezifische Faktoren, die Auswirkung auf den Erfolg von Unternehmensstandorten, Geschäften, Verkaufsgebieten, Zielgruppen sowie Handelsketten und Vertriebsnetzen haben.

General