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Smart Insights: Öffentliche Dienstleistungen

Vertrauenswürdige, unabhängige und solide Sozialforschung, die dem prüfenden Blick von Experten und Öffentlichkeit standhält.

Zuverlässig und vertrauenswürdig

Wir arbeiten für Ministerien, Behörden, Ämter, karitative und akademische Einrichtungen, Verbände, sowie Forschungsinstitutionen und Beratungsunternehmen. Was wir anbieten: umfassende und zuverlässige Analysen der öffentlichen Meinung zu lokalen, nationalen und globalen Schwerpunktthemen. 

Kein Thema ist zu sensibel oder zu schwierig

Möchten Sie die Meinung schwer erreichbarer Zielgruppen untersuchen? Ein Nischenthema ansprechen? Mit unseren langjährig erprobten Forschungstechniken und tiefgehenden Fachkenntnissen können wir auch sensible Fragestellungen erfolgreich bearbeiten.

Wir sind mit allen Themen des öffentlichen Lebens vertraut – Religion, Gesundheit, Kriminalität, Bildung, Migration, Erwerbstätigkeit, Wohnverhältnisse, Kommunikation, Transport und persönliche Finanzen. 

Wir unterstützen Sie:

  • bei der Sicherstellung geltender Datenschutzbestimmungen
  • mit repräsentativen Stichproben (national & international)
  • bei schwer erreichbaren und speziellen Zielgruppen
  • individuell bei Design, Erhebung und Interpretation sensibler Fragestellungen
  • mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung im öffentlichen Sektor

 Wir stehen für zuverlässige und weltweit anerkannte Markt- und Sozialforschung.

Lösungen
  • User Experience (UX)

    User Experience (UX)

    Um als Unternehmen erfolgreich zu sein, muss ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung intuitiv verstanden werden. Nur emotionale Erfahrungen der Nutzer bleiben in Erinnerung.

    Unsere Experten im Bereich User Experience helfen Ihnen dabei, die Erlebnisse mit bestehenden oder neuen Produkten und Dienstleistungen zu schaffen oder sie zu verbessern. Dabei steht der Nutzer von Beginn an im Mittelpunkt der Entwicklung. So werden das Risiko des Misserfolgs eines Produkts und kostenaufwändiger Änderungen nach der Markteinführung verringert.

  • Market Opportunities & Innovation

    Market Opportunities & Innovation

    Unternehmen stehen vor der Herausforderung, in zunehmend umkämpften Märkten relevant zu bleiben und ihre Marktposition zu behaupten. Zu wissen, wann, wo und wie man überzeugende Markenerfahrungen bieten kann, die sowohl für die Verbraucher als auch die Marke einen Mehrwert schaffen, ist unverzichtbar.

  • Trends und Prognosen

    Trends und Prognosen

    Das Kaufverhalten der Verbraucher ändert sich schneller denn je. Produktzyklen werden kürzer, neue Angebote kommen immer schneller auf den Markt und Unternehmen müssen der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben. Um erfolgreich zu sein, benötigen sie präzise Umsatzprognosen – basierend auf soliden Analysen – sowie die aktuellsten Kauf- und Markttrends.

  • Point of Sales Tracking

    Point of Sales Tracking

    Händler und Hersteller stehen unter dem ständigen Druck, umsatz- und profitsteigernde Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln sowie Kunden dauerhaft zu binden.

  • Geomarketing

    Geomarketing

    Wir bieten Ihnen umfassende Einblicke in standortspezifische Faktoren, die Auswirkung auf den Erfolg von Unternehmensstandorten, Geschäften, Verkaufsgebieten, Zielgruppen sowie Handelsketten und Vertriebsnetzen haben.

Aktuelle Insights

Finden Sie hier aktuelle Insights der öffentlichen Dienstleistungsbranche.

    • 28/09/16
    • Press
    • Financial Services
    • Public Services
    • Trends and Forecasting
    • Germany
    • German

    Konsumklima: Brexit und Terrorgefahr drücken auf die Stimmung

    Ergebnisse der GfK-Konsumklimastudie für Deutschland für September 2016
    • 26/08/16
    • Press
    • Financial Services
    • Public Services
    • Trends and Forecasting
    • Germany
    • German

    Konsumklima: gute Wirtschaftsdaten wirken stärker als Terror und Brexit

    Die Verbraucherstimmung in Deutschland hat sich im August insgesamt positiv entwickelt und damit den Brexit-Schock offenbar recht gut verdaut. Der Gesamtindikator Konsumklima prognostiziert für September 10,2 Punkte nach 10,0 Zählern im August.
    • 27/07/16
    • Press
    • Financial Services
    • Public Services
    • Trends and Forecasting
    • Germany
    • German

    Brexit stoppt Aufwärtstrend des Konsumklimas

    Die Verbraucherstimmung in Deutschland hat sich im Juli auch als Folge der Brexit-Entscheidung in Großbritannien leicht abgeschwächt.
    • 13/07/16
    • Press
    • Financial Services
    • Public Services
    • Trends and Forecasting
    • Germany
    • German

    Konsumklima in Europa steigt deutlich

    Insgesamt ist das Konsumklima für die EU28 von März bis Juni 2016 aber deutlich um 4,1 Punkte auf 13,1 Zähler gestiegen.
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