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Smart Insights: Energie

Die Energiewirtschaft ist im Wandel. Energiewende, Digitalisierung oder auch technische Entwicklungen sind Herausforderungen für Energieanbieter, bieten aber auch Chancen und Wachstumspotentiale für innovative Produkte und Dienstleistungen.

Wir nutzen unsere Energiemarktdaten, Erkenntnisse aus Befragungen und qualitativen Forschungsmethoden, Panelanalysen, Social Media oder auch Ihre eigenen Datenquellen und analysieren diese mit innovativen Ansätzen. So liefern wir Ihnen relevantes und umsetzungsorientiertes Wissen, das direkt in Ihre Geschäftsstrategie für Industrie- und Geschäftskunden sowie für Privatkunden einfließen kann.

Mit unseren methodischen Lösungen decken wir alle Aspekte der Energiemarktforschung ab. Dazu zählen die Entwicklung neuer Geschäftsfelder, die Optimierung von Markenführung und Image, Verbesserung von Kommunikationsstrategien sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Lösungen
  • Brand and Customer Experience (BaCE)

    Brand and Customer Experience (BaCE)

    Marken müssen heute mehr denn je Emotionen bei den Verbrauchern wecken, aber auch bei Entscheidungsträgern auf Unternehmensseite emotionale Verbindungen schaffen.

    Unternehmen können nur dann erfolgreich sein, wenn sie ihrem Zielpublikum besondere Markenerlebnisse bieten – und das über alle Punkte hinweg, an dem der Verbraucher mit der Marke, dem Produkt oder der Dienstleistung in Kontakt tritt.

  • Verbraucherpanel

    Verbraucherpanel

    In Ihrem Unternehmen dreht sich alles um Ihre Kunden. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Kunden verstehen, um deren Bedürfnisse zu erfüllen und Wachstumsmöglichkeiten erkennen zu können.

    Mithilfe unserer internationalen Verbraucherpanels bieten wir Ihnen unverzichtbare Einblicke in das Verbraucherverhalten, und zwar über alle Kanäle hinweg. Wir wissen über das Einkaufsverhalten der Verbraucher Bescheid: Wo suchen Verbraucher nach neuen Produkten? Wie suchen und vergleichen sie diese? Wie verwenden sie neue Produkte und welche Faktoren beeinflussen ihre Entscheidungen und den gesamten Prozess bis zum Kauf?

  • Digital Market Intelligence

    Digital Market Intelligence

    Verbraucher verhalten sich beim Suchen und Sammeln von Informationen sowie beim Einkaufen unterschiedlich – und zwar je nach verwendetem internetfähigem Gerät. Ganz gleich jedoch, welcher Kanal genutzt wird: Verbraucher erwarten eine einheitliche Erfahrung.

  • Market Opportunities & Innovation

    Market Opportunities & Innovation

    Unternehmen stehen vor der Herausforderung, in zunehmend umkämpften Märkten relevant zu bleiben und ihre Marktposition zu behaupten. Zu wissen, wann, wo und wie man überzeugende Markenerfahrungen bieten kann, die sowohl für die Verbraucher als auch die Marke einen Mehrwert schaffen, ist unverzichtbar.

  • Shopper- und Handelsstrategie

    Shopper- und Handelsstrategie

    Das digitale Zeitalter eröffnet neue Wege des Einkaufens. Es verändert nicht nur die Art und Weise, sondern auch den Ort, an dem eingekauft wird. Verbraucher erfahren Marken heute über viele verschiedene Kanäle. Tagtäglich sind so neue Daten verfügbar.

    Um in diesem Umfeld wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen relevante Daten über den gesamten Einkaufsprozess hinweg kennen und nutzen. Nur so ist es möglich, jeden Schritt im Entscheidungsprozess des Käufers bis zum tatsächlichen Kauf zu optimieren.

  • Trends und Prognosen

    Trends und Prognosen

    Das Kaufverhalten der Verbraucher ändert sich schneller denn je. Produktzyklen werden kürzer, neue Angebote kommen immer schneller auf den Markt und Unternehmen müssen der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben. Um erfolgreich zu sein, benötigen sie präzise Umsatzprognosen – basierend auf soliden Analysen – sowie die aktuellsten Kauf- und Markttrends.

  • User Experience (UX)

    User Experience (UX)

    Um als Unternehmen erfolgreich zu sein, muss ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung intuitiv verstanden werden. Nur emotionale Erfahrungen der Nutzer bleiben in Erinnerung.

    Unsere Experten im Bereich User Experience helfen Ihnen dabei, die Erlebnisse mit bestehenden oder neuen Produkten und Dienstleistungen zu schaffen oder sie zu verbessern. Dabei steht der Nutzer von Beginn an im Mittelpunkt der Entwicklung. So werden das Risiko des Misserfolgs eines Produkts und kostenaufwändiger Änderungen nach der Markteinführung verringert.

  • Geomarketing

    Geomarketing

    Wir bieten Ihnen umfassende Einblicke in standortspezifische Faktoren, die Auswirkung auf den Erfolg von Unternehmensstandorten, Geschäften, Verkaufsgebieten, Zielgruppen sowie Handelsketten und Vertriebsnetzen haben.

Aktuelle Insights

Finden Sie hier aktuelle Insights der Energiebranche.

    • 07/09/16
    • Fashion and Lifestyle
    • Retail
    • Travel and Hospitality
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Energy
    • Consumer Panels
    • Shopper
    • Germany
    • German

    GfK Webinar-Reihe: Crossmedia Visualizer

    Cross Device Usage:
    Best Practice Insights aus den Bereichen Retail & Fashion sowie Energy, Finance & Travel Jetzt Präsentationsunterlagen downloaden!
    • 29/08/16
    • Fashion and Lifestyle
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Technology
    • Travel and Hospitality
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Energy
    • Brand and Customer Experience
    • Germany
    • German

    GfK Webinar: Touchpoint tracking goes mobile

    Markenerlebnisse mit Echtzeitmessung besser verstehen und optimieren. Jetzt anmelden!
    • 04/08/16
    • Industrial Goods
    • Automotive
    • Energy
    • Germany
    • German

    Elektromobilität aus Kundensicht

    Mobilität im Zeitalter des vernetzten Konsumenten steht vor einem grundlegenden Wandel. Experten sprechen der Elektromobilität hierbei eine wesentliche Rolle zu. Aber sehen das Kunden ebenso?
    • 06/07/16
    • Technology
    • Energy
    • User Experience (UX)
    • Germany
    • German

    27/09/16
    GfK UX Training: Human Interfaces optimieren durch UCD

    Müssen Sie bei jedem neuen Mitarbeiter wieder in monatelanges Training der Geräte und Software investieren? Bleibt die Effizienz Ihrer Mitarbeiter Quartal und Quartal hinter den gesteckten Zielen, und Sie wissen nicht, woran es liegt? Passieren immer wieder kostspielige Bedienungsfehler, die Ihre Produktion aufhalten? Wir geben Ihnen Methoden und Tools an die Hand, mit denen Sie dies leicht ändern können.
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