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Brand and Customer Experience

Marken müssen heute mehr denn je Emotionen bei den Verbrauchern wecken, aber auch bei Entscheidungsträgern auf Unternehmensseite emotionale Verbindungen schaffen.

Unternehmen können nur dann erfolgreich sein, wenn sie ihrem Zielpublikum besondere Markenerlebnisse bieten – und das über alle Punkte hinweg, an dem der Verbraucher mit der Marke, dem Produkt oder der Dienstleistung in Kontakt tritt.

Wir helfen Ihnen, Ihre Marke und Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern sowie den Erfolg Ihres Unternehmens und Ihren Umsatz zu steigern. Dabei erfassen wir alle relevanten Kontaktpunkte im Entscheidungsprozess der Verbraucher. Wir analysieren und optimieren die Kundenerfahrungen, die die unmittelbare Kaufentscheidung wie auch die langfristige Beziehung zu einer Marke beeinflussen. Das tun wir auf lokaler, regionaler und auch auf weltweiter Ebene.

Verwandte Produkte für Brand- and Customer Experience

Aktuelle Insights

Finden Sie hier aktuelle Insights aus dem Bereich Brand and Customer Experience.

    • 07/11/16
    • Brand and Customer Experience
    • Business Reflector
    • Switzerland
    • German

    Start zur GfK Business Reflector Studie 2017 - jetzt teilnehmen!

    Nehmen Sie jetzt mit Ihrem Unternehmen teil an der grossen GfK Reputationsstudie zu führenden Schweizer Unternehmen.
    • 30/09/16
    • Fashion and Lifestyle
    • Financial Services
    • Media and Entertainment
    • Technology
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Energy
    • Home and Living
    • Brand and Customer Experience
    • Switzerland
    • German

    GfK Webinar: Touchpoint tracking goes mobile

    Markenerlebnisse mit Echtzeitmessung besser verstehen und optimieren. Jetzt anmelden!
    • 14/09/16
    • Fashion and Lifestyle
    • Financial Services
    • Retail
    • Automotive
    • FMCG
    • Home and Living
    • Brand and Customer Experience
    • Switzerland
    • German

    Newsletter GfK Switzerland 2/2016: Connected Consumer

    Verbraucher befinden sich heute in einer «Zwischen- oder Übergangs»-Phase. Mit einem Fuss in der alten Welt, mit einem Fuss in der neuen. In unserem neuen GfK Newsletter zeigen wir Ihnen, welche Auswirkungen die grosse Veränderung auf die Welt des Einzel- und Online-Handels hat.
    • 11/04/16
    • Press
    • Media Measurement
    • Brand and Customer Experience
    • Switzerland
    • German

    26/04/16
    Research Summit Switzerland

    Der Research Summit Switzerland (Tag der Schweizer Marktforschung) ist der mit Abstand grösste Event der Schweizer Markt-, Meinungs- und Sozialforschungsbranche. Seien Sie dabei und lernen Sie die neusten Trends kennen!
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