Chcete-li využívat všechny funkce tohoto webu, povolte v nastavení prohlížeče JavaScript.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Zavřít
Smart Automotive Insights image

Spotřební zboží

Počet kontaktních míst mezi výrobci a spotřebiteli roste nevídaným tempem. Spotřebitelům už nestačí pouze pořídit zboží – místo toho hledají bohatší maloobchodní zážitky a zkušenosti. Konkurenti také intenzivně soupeří o věrnost zákazníků.

Aby byli obchodníci se spotřebním zbožím (rychloobrátkové zboží/FMCG, domácí spotřebiče, domácnost a bydlení) úspěšní, potřebují do detailů pochopit, co ovlivňuje rozhodnutí spotřebitelů a co formuje jejich zkušenosti v každém místě, kde se s vaší značkou setkávají. 

Průzkumná zjištění a postřehy GfK z oblasti spotřebního zboží vám ukáží trendy, které stojí za současnou tržní situací i možnou budoucí poptávkou. 

Rychloobrátkové spotřební zboží (FMCG)

Domácí spotřebiče

Ladislav Csengeri
Ladislav Csengeri
Czech Republic
+421 903 920 372
Lenka Harmon
Lenka Harmon
Czech Republic
+420 296 555 607
Poslední aktuality

Podívejte se na naše poslední aktuality ze spotřebního zboží. Pro více informací klikněte zde

    • 05/24/17
    • Retail
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Czech Republic
    • Czech

    GfK Shopping Monitor 2017

    GfK Shopping Monitor je volně prodejná studie, která již od roku 1997 každoročně poskytuje komplexní analýzu vývoje nákupních zvyklostí českých domácností při nákupu rychloobrátkového spotřebního zboží.
    • 02/27/17
    • Technology
    • Consumer Goods
    • Market Opportunities and Innovation
    • Trends and Forecasting
    • Tech Trends
    • Czech Republic
    • Czech

    Trh chytrých telefonů v roce 2016 nadále rostl, v meziročním srovnání o 6,6 procenta

    Ve 4. kvartále 2016 činila celosvětová poptávka po chytrých telefonech 391 milionů kusů, což představuje meziroční nárůst o 6 procent. 
    • 01/16/17
    • Fashion and Lifestyle
    • Health
    • Consumer Health
    • Retail
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Brand and Customer Experience
    • Distribution and Supply Chain Management
    • Market Opportunities and Innovation
    • Shopper
    • Purchase Journey
    • Czech Republic
    • Czech

    Kosmetika nám musí hlavně vonět

    Kosmetiku a vůně běžně nakupuje 7 z 10 Čechů, většina nákupů se odehrává v kamenných drogeriích. Průměrně za kosmetický sortiment zákazníci vydávají 600 Kč měsíčně. U výrobků je rozhodující vůně, cena a kvalita.
    • 09/21/16
    • Consumer Goods
    • TEMAX
    • Czech Republic
    • Czech

    Trh spotřební elektroniky profituje z evropského fotbalového šampionátu

    Ve druhém čtvrtletí 2016 vzrostl západoevropský trh technického spotřebního zboží ve srovnání s druhým čtvrtletím roku 2015 o 2,1 procenta.
Řešení
  • Zákaznická zkušenost a zkušenost se značkou

    Zákaznická zkušenost a zkušenost se značkou

    Značky jsou v dnešní době nuceny navazovat vztahy se spotřebiteli i lídry firem a usilovat o to, aby si k nim zákazníci vytvořili emocionální vazbu.

    Úspěch značky závisí na tom, do jaké míry se jí podaří zákazníkovi nabídnout silný zážitek nebo zkušenost, která se mu vybaví při každém dalším kontaktu se značkou, produktem nebo službou.

  • Spotřebitelský panel

    Spotřebitelský panel

    Celé vaše podnikání mají v rukou zákazníci, takže je naprosto nezbytné, aby vaše produkty a služby dokázaly uspokojit jejich potřeby. Je také nutné najít příležitosti pro další růst vaší firmy.

    Na základě našich rozsáhlých mezinárodních zkušeností v průzkumu v oblasti spotřebitelského chování vám poskytneme profesionální vhled, který vám pomůže pochopit, kdo jsou vaši spotřebitelé a jaké jsou jejich postoje a chování. Takovýmto způsobem pokrýváme celé spektrum nákupních, i komunikačních kanálů.

  • Digitální trh

    Digitální trh

    Když spotřebitelé používají internet k nákupům, komunikaci a vyhledávání informací nebo když se na internetu setkávají s firmami nebo jejich značkami, jejich chování je různé podle toho, jaké zařízení s jak velkým displejem momentálně používají. Na druhé straně však od značek očekávají stejnou a konzistentní zkušenost bez ohledu na komunikační kanál nebo zařízení, které právě využívají.

  • Tracking prodejních míst

    Tracking prodejních míst

    Maloobchodníci i výrobci jsou neustále pod tlakem – musejí vyvíjet produkty a služby, které jim přinesou zisk a zajistí jim věrné zákazníky.

    Úspěch znamená mít k dispozici nejaktuálnější informace z maloobchodu a vědět, které produkty a služby si na trhu vedou dobře a které ne. Na základě těchto informací pak firmy mohou zvolit strategii, která jim zajistí růst a návratnost investic.

  • Příležitosti na trhu a inovace

    Příležitosti na trhu a inovace

    Značky se neustále snaží si na stále přeplněnějším trhu udržet svoje postavení. Zásadní je vědět kdy, kde a jak nabízet spotřebitelům zajímavé zážitky, které jim přinesou přidanou hodnotu a vám konkurenční výhodu.

    Najít na trhu příležitost pro inovaci znamená porozumět trendům, zareagovat na měnící se potřeby zákazníků a zaujmout spotřebitele, kteří udávají směr. A aby byly značky úspěšné, musí vědět jak začlenit nové produkty nebo služby do života spotřebitelů.

  • Cesta k nákupu

    Cesta k nákupu

    Digitální věk nám neustále otevírá nové cesty k nákupu a mění tradiční způsoby toho, jak a kde lidé nakupují. Každým dnem je k dispozici větší a větší množství informací a zákazníci se setkávají se značkami prostřednictvím celé řady komunikačních kanálů.

    Má-li si firma udržet konkurenceschopnost i při tomto obrovském množství dat a komunikačních kanálů, potřebuje zjistit, které faktory mají na cestě k nákupu největší důležitost, a získaných informací využít. Tak se dá optimalizovat každý krok zákazníka vedoucí k nákupu.

  • Uživatelská zkušenost (UX)

    Uživatelská zkušenost (UX)

    Dnešní spotřebitelé jsou doslova bombardováni nejrůznějšími sliby jedinečných zážitků. Jsou chytří a nespokojí se jen tak s něčím. Chcete-li s novými výrobky nebo službami uspět, musíte je navrhnout tak, aby byly intuitivní, snadno použitelné, zajímavé a užitečné. Uživatel si svou zkušenost se značkou zapamatuje pouze tehdy, má-li emocionální náboj.

Kontakt
Ladislav Csengeri
Czech Republic
+421 903 920 372
Lenka Harmon
Czech Republic
+420 296 555 607
General