Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Zavřít

GfK je důvěryhodným partnerem při poskytování důležitých informací o trhu a spotřebitelích, které umožňují klientům přijímat lepší rozhodnutí.

V GfK kombinujeme práci a nadšení více než 13 000 expertů průzkumu trhu s dlouholetými zkušenostmi v oblasti vědecké práce s daty. To umožňuje GfK poskytovat zásadní globální poznatky kombinované se znalostí místních trhů ve více než 100 zemích celého světa.

Díky inovativním technologiím a vědeckému zpracování dat dokáže GfK transformovat velké objemy dat na inteligentní a relevantní údaje a umožnit tak svým klientům získat konkurenční náskok a obohatit je o zkušenosti, zážitky a volby svých spotřebitelů a zákazníků.

Knowing what really matters: GfK corporate image brochure

Naše USP

Pro další informace o naší společnosti si stáhněte brožuru věnovanou její image:

  • Více než 80 let zkušeností s průzkumem trhu
  • Největší maloobchodní panel pro technické spotřební zboží na světě zahrnující zhruba 500 000 prodejen a 10 000 internetových obchodů
  • Maloobchodní data o více než 8 milionech produktů ze 600 produktových skupin
  • Komplexní propojení dat a výsledků analýz různých zdrojů v reálném čase
  • Globální lídr trhu v oblasti výzkumu uživatelské zkušenosti (UX) a vývoje stovek zařízení a uživatelského rozhraní
  • Osvědčení o ochraně dat od nezávislých třetích stran
  • Člen ESOMARu, celosvětové asociace organizací zabývajících se sociologickým výzkumem, průzkumem trhu a veřejného mínění
  • Nezisková organizace GfK Verein jako hlavní akcionář a garant základního výzkumu, vzdělávání a průkopnických metod výzkumu trhu
  • 280 klientů patří mezi 500 společností uváděných časopisem Fortune, přibližně 14 000 aktivních klientů z celého světa

Brožura ke stažení zde (PDF)

Our Executive Leadership Team

Our Regional General Managers

Představenstvo

Peter Feld

CEO

Zodpovědný za oblast strategie a inovací, IT (strategie, firemní IT, aplikace, infrastruktura), HR (včetně rozvoje a vzdělávání manažerů a odměňování), integrity, compliance a duševního vlastnictví, interního auditu, vztahů s investory, marketingu a komunikace.

Další informace

Profesní dráha

Od března 2017

Generální ředitel GfK SE, Norimberk

2013 – 2016

Generální ředitel skupiny WMF, Geislingen

2010 – 2013

Člen představenstva pro Evropu a Severní Ameriku, Beiersdorf AG, Hamburg

2007 – 2010

Ředtel Consumer Healthcare pro střední Evropu, Johnson & Johnson, Neuss

2006 – 2007

Ředitel divize Consumer Healthcare Switzerland, Johnson & Johnson, Zug, Švýcarsko

2004 – 2007

Generální ředitel, Greiter AG, Johnson & Johnson, Zug, Švýcarsko

2001 – 2004

Šéf marketingu pro Německo, Rakousko a Švýcarsko, Procter & Gamble, Ženeva, Švýcarsko

1992 – 2000

Šéf zásobování, Procter & Gamble, různé země

Vzdělání

1992

Magistr, fakulta strojního inženýrství, RWTH Aachen

Rok narození 1965

Christian Bigatà Joseph

Chief Financial Officer (CFO)

Zodpovědný za korporátní finance, korporátní rozvoj, řízení financí, finanční správu, právní záležitosti, centrální služby, veřejné zakázky, finanční sektor a regionální finance.

Další informace

Kariéra

Od srpna 2017
CFO GfK SE

2017
CFO 1&1 Mail & Media SE, Karlsruhe

2014 - 2017
CFO 1&1 Internet SE, Karlsruhe

2013 2014
Viceprezident pro řízení a správu financí EMEA na Software AG, Darmstadt

2008 2013
Zpočátku prodej VP pro Španělsko a Portugalsko (prozatímní), pak finanční ředitel pro Španělsko a Portugalsko v Software AG, Alcobendas, Španělsko

2006 – 2008
Senior Finance Manager, Amazon, Mnichově

2005 – 2006
Vedoucí kontrolní skupiny Nestlé Purina Petcare Latin America, Caracas, Venezuela

2002 – 2005
CFO na Powerbar Europe (Nestlé Nutrition), Mnichově

1998 – 2002
Vedoucí týmu auditorů v Nestlé, Vevey (různé mezinárodní pobočky)

Vzdělání

1993 - 1998
Bakalář Business Administration a MBA z ESADE Business School v Barceloně, Španělsko

Master in International Management z CEMS (Společenstvo evropských manažerských škol) ve spolupráci s ESADE a univerzitou St. Gallen ve Švýcarsku

Narozen v roce 1975

Dozorčí rada

Ralf Klein-Bölting

Předseda dozorčí rady

Další informace

Člen dozorčí rady

Zástupce akcionářů
Poprvé jmenován: 2016
Jmenován do: Výroční valné hromady 2020

Členství ve výborech dozorčí rady (od 9. května 2017)

Předseda Jmenovacího výboru
Člen Předsednického výboru
Člen Personálního výboru
Člen Výboru pro audit 

Kariéra a vzdělání

Podnikové hospodářství, Univerzita Münster, titul Diplom-Kaufmann, 1983–1988

Od roku 2013
Výkonný ředitel, NEXTBRAND GmbH Markenberatung und Beteiligungsgesellschaft (zaměření společnosti: poradenství v oblasti značky, investice)
2010 - 2013
Ředitel pro strategii, marketing a reklamu, OTTO GmbH & Co.KG
2004 - 2009
Zplnomocněnec pro marketing a komunikaci skupiny, Deutsche Bahn AG; člen dozorčí rady Fernverkehrs AG, Regio AG, Schenker AG, Stinnes AG, Ameropa (Reiseunternehmung) a Deutsche Bahn AG
2000 - 2003
Člen představenstva, divize „Division Food/Group Marketing“, střední a východní Evropa (podnikání v oblasti spotřebitelských produktů), Tchibo-Frisch-Röst-Kaffee GmbH
1997 - 2000
Marketingový ředitel pro Německo i celý svět, Tchibo-Frisch-Röst-Kaffee GmbH
1995 - 1997
Manažer marketingu, Whiskas, Effem GmbH, Verden (nyní Masterfoods)
1993 - 1995
Manažer marketingu, New Business, Effem GmbH, Verden
1991 - 1993
Manažer pro rozvoj obchodu, Effem GmbH, Verden
1988 - 1989 
Stážista v oddělení produktového managementu / marketingu, Effem GmbH, Verden

O Ralfovi Klein-Böltingovi

  • Viceprezident GfK-Nürnberg, Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung e.V. (GfK Association) od roku 2009
  • Člen rady, AIESEC Germany
  • Narozen 22. srpna 1962 v Mettmannu, ženatý, tři děti

Thomas Ebeling

Člen Dozorčí rady 

Další informace

Člen Dozorčí rady

Zástupce akcionářů
Soudně jmenován: 7. dubna, 2017

Člen výborů Dozorčí rady (od 9. května 2017)

Člen Předsednického výboru
Člen Jmenovacího výboru
Člen Personálního výboru

Profesní dráha a vzdělání

Universita v Hamburku, studium psychologie, do r.1987

Od r. 2009
Generální ředitel, ProSiebenSat.1 Media SE, Mnichov Německo
2007-2008    
Generální ředitel divize Consumer Health, Novartis AG, Basilej, Švýcarsko
2000-2007
Generální ředitel Novartis Pharmaceuticals Business, Novartis AG, Basilej, Švýcarsko
1998-2008                 
Člen Výkonného výboru, Novartis AG, Basilej, Švýcarsko 
1998-2000    
Šéf divize Nutrition, Novartis AG, Basilej Švýcarsko
1997
Generální ředitel Novartis Nutrition pro Německo a Rakousko, Novartis AG, Basilej, Švýcarsko
1991-1996
Pepsi-Cola, Neu-Isenburg, Německo
naposledy jako Generální ředitel Pepsi-Cola Německo
1987-1991
Produktový manažer, Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH, Hamburg, Německo

Členství v jiných dozorčích radách či podobných dozorčích orgánech

  • Člen Dozorčí rady, Bayer AG, Leverkusen, Německo

Thomas Ebeling

Rok narození: 1959 

Philipp Freise

Místopředseda Dozorčí rady

Další informace

Člen Dozorčí rady

Zástupce akcionářů
Soudně jmenován: 7. dubna 2017

Člen výborů Dozorčí rady (od 9. května 2017)

Předseda Předsednického výboru
Člen Výboru pro audit 
Člen Personálního výboru
Člen Jmenovacího výboru

Profesní dráha a vzdělání

WHU – Otto Beisheim School of Management (Vallendar), studium ekonomie a řízení (‘Diplomkaufmann’); University of Texas v Austinu, McCombs School of Business, MBA, 1993-1997

Od r. 2001
Člen a šéf oborového týmu TMT pro  Private Equity Platform KKR v Evropě 
Člen evropského výboru European Private Equity Committee a výboru Growth Equity Investment Committee, Kohlberg Kravis Roberts & Co. L.P. Londýn, UK
1999-2001
Zakladatel, Venturepark, Berlin, Germany 
1996-1999
"Engagement Manager", McKinsey & Company, Vídeň, Rakousko, Frankfurt nad Mohanem, Německo, New York, USA

Členství v jiných dozorčích radách a podobných dozorčích orgánech (kromě jiného)

  • Člen Dozorčí rady, Arago GmbH, Frankfurt nad Mohanem, Německo
  • Člen představenstva, Trainline, Londýn, UK

Dobrovolné činnosti a ocenění

  • Společnost přátel Bayreuthu (operní festival v Bayreuthu):
    Od r. 2016: člen představenstva; od r. 2015: člen dozorčí rady
  • Od r. 2014: aktivní člen Wagnerovského kruhu Královské opery v Londýně
  • Od r. 2014: člen Programové rady pro budoucí financování a kapitál SEF (Světové ekonomické fórum)
  • 2009: jmenován Young Global Leader of the World Economic Forum (WEF)
  • 2008: jmenován Young Leader of Atlantik-Brücke

Philipp Freise

Datum narození: July 3, 1973

Martina Benesova

Členka dozorčí rady
Globální manažerka produktu GXL (Global Cross-Media Link), Česká republika

Další informace

Členka dozorčí rady

Zástupkyně zaměstnanců
Poprvé jmenována: Květen 2015
Zvolena podnikovou radou SEWC do: Výroční valná hromada 2019

Kariéra a vzdělání    

Oxford Brookes University, Oxford, Velká Británie, udělen titul BA (Hons) v oboru sociologie a studium raného dětství,
2004 - 2008

2015 – do současnosti
Globální manažerka produktu GXL, GfK Cross Media Link, Praha, Česká republika
2013 - 2015
Konzultantka pro segment FMCG, GfK Czech, Consumer Panel Services, Česká republika
2011 - 2012
Manažerka pro značku Knorr a digital master brand, Unilever, Central Marketing Team, Budapešť, Maďarsko
2009 - 2011
Manažerka, Consumer Market Insight, Unilever, Budapešť, Maďarsko
2008 - 2009
Volný rok
2007 - 2008
Realizace marketingového výzkumu, Oxfam GB, Marketing Intelligence, Oxford, Velká Británie
2004 - 2007
Koordinátorka podpory studentů, Stanford University Center in Oxford, Oxford, Velká Británie  

Členství v dalších dozorčích radách a jiných obdobných orgánech

Členka evropské podnikové rady SE Works Council a řídicího výboru    

O Martina Benesova

Narozena 6. května 1982 v Mladé Boleslavi, 1 dcera

Sandra Hofstetter

Členka Dozorčí rady
Nezávislá zástupkyně podnikové rady GfK SE, Norimberk, Německo

Další informace

Místopředsedkyně dozorčí rady

Zástupkyně zaměstnanců
Poprvé jmenována: květen 2009
Zvolena podnikovou radou SEWC do: Výroční valná hromada 2019

Členka výborů Dozorčí rady (od 9. května 2017)

Členka Výboru pro audit
Členka Předsednického výboru 
Členka Personálního výboru

Kariéra a vzdělání

Soudní překladatelka a tlumočnice angličtiny

Od roku 1993
Asistentka výzkumu, Automobilmarktforschung GfK SE
Asistentka výzkumu (senior), GfK Qualitative Research GfK SE
Od roku 2006
Nezávislá zástupkyně podnikové rady GfK SE
Předsedkyně evropské podnikové rady GfK SE Works Council

O Sandře Hofstetterové

Narozena 2. srpna 1968 v Ansbachu

Johannes P. Huth

Členka dozorčí rady

Další informace

Členka dozorčí rady

Zástupkyně akcionářů
Soudně jmenován: 7. dubna 2017

Člen výborů Dozorčí rady (od 9. května 2017)

Člen Výboru pro audit 

Profesní dráha a vzdělání

University of Chicago, MBA, 1984-1986
London School of Economics, ekonomická studia (B.Sc.), 1981-1984
Sorbonne, Paris, Obor francouzština a civilizace, 1980-1981


Od r. 1999
Člen a šéf pro provozní činnost v Evropě, na Středním východě a v Africe, Kohlberg Kravis Roberts & Co. L.P., Londýn, UK
1991-1998  
Člen Řídicího výboru zodpovědný za provozní činnost v Evropě, Investcorp, Londýn, UK
1986-1991
Viceprezident, Salomon Brothers, Londýn, UK, a New York, USA

Členství v jiných dozorčích radách a podobných dozorčích orgánech (kromě jiného)

  • Člen dozorčí rady, Airbus DS Electronics a Border Security GmbH (Hensoldt), Taufkirchen, Německo
  • Člen dozorčí rady, GEG German Estate Group AG, Frankfurt nad Mohanem,Německo
  • Místopředseda dozorčí rady, NXP Semiconductors N.V., Eindhoven, Nizozemí
  • Člen představenstva, SoftwareOne AG, Stans, Švýcarsko
  • Člen představenstva, Cognita Ltd, Milton Keynes, UK

Dobrovolné aktivity

  • Předseda Trustees of Impetus – The Private Equity Foundation
  • Místopředseda dozorčí rady Design Museum, Londýn
  • Člen dozorčí rady Städel Museum, Frankfurt nad Mohanem
  • Člen dozorčí rady Education Endowment Foundation
  • Člen rady Global Advisory Board, University of Chicago Booth School of Business
  • Hostující vědecký pracovník na universitě v Oxfordu
  • Hostující vědecký pracovník Royal Society of the Arts, London

Johannes P. Huth:

Datum narození: 27. května 1960

Prof. Dieter Kempf

Člen dozorčí rady

Další informace

Člen dozorčí rady

Zástupce akcionářů
Poprvé jmenován: 2016
Jmenován do: Výroční valná hromada 2020

Člen výborů Dozorčí rady (od 9. května 2017)

Člen Výboru pro audit

Kariéra a vzdělání

Studium v oboru řízení podniku, Univerzita Ludvíka Maxmiliána, Mnichov, udělen titul MBA, , 1973-1978

1996 - 2016
Předseda představenstva, DATEV eG
1992 - 1996
Zástupce předsedy představenstva zodpovědný za vývoj softwaru a produktů a provoz výpočetního centra, DATEV eG
1991 - 1992
Člen představenstva zodpovědný za vývoj softwaru a produktů, DATEV eG, Norimberk, Německo
1978 - 1991
Různé stážistické pozice ve Francii a USA, od června 1989 do června 1991 partner (ředitel a akcionář), Arthur Young GmbH (později auditorská společnost Ernst & Young GmbH) 

Členství v dalších dozorčích radách a jiných obdobných orgánech  

  • Člen dozorčí rady Deutsche Messe AG
  • • Poradní výbor pro oblast jižního Německa, Deutsche Bank AG

Funkce a členství

  • Od roku 1995 do 31. března 2012 viceprezident norimberské komory daňových poradců Steuerberaterkammer Nürnberg KdÖR, poté člen správní rady
  • Od roku 1997 člen rady regionu Nuremberg Metropolitan Region e.V. (dříve „The Nuremberg e.V. Region“)
  • Od roku 2000 člen rady Fraunhoferova institutu pro softwarové a systémové inženýrství (ISST), Dortmund, Německo
  • Od roku 2000 přednášející na Univerzitě Friedricha Alexandra v Erlangenu/Norimberku (FAU) se zaměřením na zdanění právnických osob, od roku 2005 čestný profesor
  • Od roku 2000 do 31. prosince 2016 člen komunikačního výboru norimberské obchodní komory pro Střední Franky
  • Od roku 2003 člen rady Univerzity Friedricha Alexandra v Erlangenu/Norimberku (FAU)
  • Od roku 2005 člen rady sítě absolventů (afwn e.V.) a sdružení fakult ekonomie a společenských věd v Norimberku (WiSo e.V.)
  • Od roku 2005 čestný profesor v oboru řízení podniku na univerzitě v Erlangenu/Norimberku
  • Od roku 2007 do roku 2011 předseda sdružení „Deutschland sicher im Netz“ (DsiN, Internetová bezpečnost v Německu) v rámci povinností člena výkonného předsednictva sdružení BITKOM – od roku 2011 člen dozorčí rady
  • Od roku 2012 člen rady Fraunhoferova institutu pro aplikované a integrované zabezpečení (AISEC), Mnichov, Německo
  • Od roku 2015 předseda univerzitní rady univerzity v Ansbachu

O Dieterovi Kempfovi

Narozen 10. ledna 1953 v Mnichově, ženatý, jedno dítě

Stephan Lindeman

Člen dozorčí rady
Ředitel výzkumu, GfK Nizozemsko, Hilversum, Nizozemsko

Další informace

Člen dozorčí rady

Zástupce zaměstnanců
Poprvé jmenován: únor 2009
Jmenován podnikovou radou SEWC do: Výroční valná hromada 2019 

Člen Dozorčí rady (od 9. května 2017)

Člen Výboru pro audit
Člen Předsednického výboru

Kariéra a vzdělání

Univerzita v Amsterdamu, psychologická metodologie, magisterský titul, 1980–1986

2002 do současnosti
Ředitel výzkumu, oddělení Monitoring Research / Travel & Logistics, GfK Nizozemsko 
1996 - 2001
Manažer pro styk s klienty, oddělení Monitoring Research, GfK Intomart
1993 - 1995
Vedoucí projektových manažerů, GfK Intomart
1990 -1992
Projektový manažer, GfK Intomart Hilversum
1986 - 1989
Projektový manažer, Institute for Longitudinal Policy Research, Amsterdam
1984 - 1986
Asistent výzkumu, Univerzita v Amsterdamu
1983 - 1984
Asistent výzkumu, odbor vzdělávání, městský úřad Amsterdam 

Členství v dalších dozorčích radách a jiných obdobných orgánech

Předseda podnikové rady GfK Nizozemsko, Nizozemsko 
Místopředseda evropské podnikové rady GfK SE Works Council  

O Stephanovi Lindemanovi

Narozen 23. ledna 1962 v Amsterdamu, dvě děti

Jackie Megahey

Členka dozorčí rady
Zástupkyně zaměstnanců

Další informace

Členka dozorčí rady

Zástupkyně zaměstnanců
Poprvé jmenována v září 2016   

Členka dozorčí rady (od 9. května 2017)

Členka Personálního výboru

Kariéra a vzdělání

1982-1989
Royal College of Art, University of Ulster
udělen titul Master of Arts, First Class Honours Degree
1987 do současnosti
Regional Research & Quality Director NE - Velká Británie, Skandinávie a Pobaltí, GfK Velká Británie

Členství v dalších dozorčích radách a jiných obdobných orgánech  

  • Členka evropské podnikové rady SE Works Council od roku 2009 a místopředsedkyně od září 2016
  • Členka řídicího výboru od roku 2015

O Jackie Megaheyové

Členka rady Interviewer Quality Control Scheme (IQCS)
Členka rady Market Research Standards Board (MRSB)
Členka vyšetřovací komise, Market Research Standards Board (MRSB)
Market Research Quality Standards AČlenka rady Market Research Quality Standards Advisory Board (MRQSAB), účast v britské komisi BSI / MRS pro posuzovaní normy ISO 20252 a dalších relevantních norem ISO 
Jmenovaná členkou v Market Research Society ve Spojeném království (od dubna 2017)

Prof. Dr. Raimund Wildner

Člen dozorčí rady

Další informace

Člen dozorčí rady

Zástupce akcionářů
Poprvé jmenován: 2016
Jmenován do: Výroční valná hromada 2020

Člen Dozorčí rady (od 9. května 2017)

Člen Předsednického výboru
Člen Jmenovacího výboru
Člen Personálního výboru

Kariéra a vzdělání

  • Ekonomické vzdělání, Univerzita v Erlangenu/Norimberku, diplom Handelslehrer
  • 1980–1984 Odborný asistent na II. katedře statistiky
  • 1984 Udělení titulu Dr. rer. pol., Univerzita v Erlangenu/Norimberku

Od roku 2005
Viceprezident, GfK-Nürnberg, Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung e.V.
Od roku 1995
Výkonný ředitel, GfK-Nürnberg, Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung e.V.
1988 - 2009
Rozvoj a řízení oddělení pro vývoj metod a produktů, GfK GmbH
(nyní GfK SE)
1985 - 1988 
Podíl na vytváření testovaní mini trhu - GfK BEHAVIORSCAN®  
1984 
Nástup do společnosti GfK GmbH (nyní GfK SE) na pozici asistenta managementu   
1974 - 1976
Dobrovolník v armádě – výcvik pro vojáky v záloze

Pozice a funkce

  • Zástupce předsedy BVM (Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher, německé sdružení profesionálů v oblasti marketingového a sociologického výzkumu)
  • Zástupce předsedy komise pro profesní standardy v mezinárodním sdružení pro výzkum trhu ESOMAR
  • Člen správní rady Initiative Markt- und Sozialforschung e.V.
  • Člen správní rady GEM (Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens e.V., sdružení pro přezkoumání ochranných známek a značek)
  • Předseda „Die Nürnberger Plakatsammlung“, nadace GfK a NAA
  • Prezident nadace Hans-Frisch-Foundation na Univerzitě v Erlangenu/Norimberku
  • Přednášející na Univerzitě v Erlangenu/Norimberku

O Raimundovi Wildnerovi

Narozen 9. dubna 1955 v Hof/Saale, ženatý, tři děti

GfK Social Charter

Download GfK Social Charter

As a global company, it is our responsibility to foster a working culture of trust and respect across the entire GfK network where no form of discrimination or harassment will be tolerated. All parties within the company commit to continuously support the development of a fair-minded work environment. The GfK Social Charter defines the social rights and ethic policies which guide our companies around the world. 

Další informace

The principles outlined in this Charter provide a mutual understanding of how all employees should act while respecting the laws, cultural traditions and labor agreements of individual countries. They ensure our people are able to share the benefits of our organization’s growth and work in an environment where they are truly valued.

Principles

The worldwide operation GfK Group endorses the core principles and rights set forth in the United Nations Declaration of Human Rights and the Social Charter of Fundamental Rights of the European Union. These are the universal values of human dignity, freedom, equality and solidarity.

1. Equal treatment

GfK is committed to the promotion of equal opportunities as well as diversity and will not discriminate on the basis of gender, race, ethnic origin, religion or beliefs, disability, age or sexual orientation.

2. Health, safety and dignity at the workplace

Every GfK employee is entitled to labor conditions which respect his/her health, safety and dignity. All measures relating to the improvement of health, safety and dignity at the workplace should be considered as a priority and shall be actively pursued and reinforced.

3. Remuneration

GfK complies with the right of reasonable remuneration as a compensation for the employees’ work in line with country specific labor markets and individual or collective contractual agreements.

4. Working time

GfK complies with the respective national rules and agreements on working time and paid leave.

5. Qualification

GfK employees are selected, hired and promoted on the basis of their qualifications, skills, aptitudes, achievements and potential. GfK sets a high value on skill development and mobility in the interest of both, the employees and the company, to guarantee a high standard of performance and quality of work. GfK is committed to offering development opportunities while at the same time emphasizing employees’ own initiative to maintain and reinforce their employability.

6. Freedom of association

GfK respects the right of employees to form or join organizations to voice their concerns about important issues in a lawful manner. GfK and the respective employee organizations will co-operate constructively in an open and trusted manner. Even in cases of disputes the goal should always be to achieve a fair balance of interests.

7. Corporate dialogue

GfK encourages corporate dialogue at different levels and in different areas to enable sharing and exchanging of information between the company and its employees or employees’ representatives, with a view to promote and strengthen mutual trust and a peaceful working environment. 

Code of conduct

Our code of conduct

Download

Code of Conduct

1. Preamble

As stipulated in our Corporate Values GfK’s most valuable assets are its employees.

They represent a unique pool of talent, knowledge and creativity and they are a fundamental resource for the company and its key to success. GfK employees are encouraged to explore and develop their talents in order to achieve the Group’s common goals. Initiative, dedication and hard work are fostered and rewarded. Fairness, good communication and working relationships at all levels and within all of GfK’s divisions are the key to success.

In addition, GfK emphasizes a good relationship with its business partners, which is characterized by discretion, trust and fairness. GfK employees shall carry out their duties for the clients, who are the primary focus of all business activities, with competence, efficiency, accuracy and reliability.

Compliance with the Code of Conduct applies not only to the management, but is also part of GfK's personal commitment incumbent on all GfK employees and as such, strict adherence to it is an integral mandatory component of the GfK Corporate Values and Risk Management System.

2. General principles

Potential conflicts of interest

The conduct of employees within and outside GfK is key to the company’s long term business success. It should reflect the principle that "common GfK-interest takes priority over the interest of the individual" to the extent possible.

Personal and private interests must not influence business relationships or decisions, which should be based solely on business and ethical considerations. A potential conflict of interest must be addressed openly in order to protect GfK, third parties, business partners and employees. Such Communication shall avoid any suspicion of potential dishonesty or impropriety.

If a conflict of interest should arise, the employee may not make decisions alone, but is obliged to advise his/her superior and seek prior agreement.

Legal provisions and professional standards

GfK and its employees will comply with this Code of Conduct as well as with the applicable local law and regulations, and will act according to local standards of business practice. This applies e.g. for the EU financial sanctions http://eeas.europa.eu/cfsp/sanctions/index_en.htm.

No exemption referring to customary or local practice which may result in breach of law is acceptable. Nothing in this Code of Conduct shall be construed to interfere or not be in compliance with applicable law and regulations.

GfK and its employees particularly undertake to comply with the professional rules and regulations of market research, irrespective of whether national or international:

Esomar International Code of Marketing and Social Research Practice

http://www.esomar.org/knowledge-and-standards/codes-and-guidelines.php

CASRO Standards and Ethics for Survey Research
http://www.casro.org/?page=TheCASROCode2014

Employees must conduct themselves and their professional activities in accordance with these guidelines.

Data protection and security

The confidentiality of business processes must be safeguarded at all times. Compliance with data protection regulations and confidentiality obligations involving clients and third parties is an integral component of market research and must be followed with respect to personal conduct and the technical environment. Employees must apply the IT standards of GfK as effective precautions for the protection of personal data and for data security purposes.

Intellectual Property

Intellectual Property of GfK such as patents, brands and know how as well as results and findings of GfK-services performed for customers must be protected against unauthorized use and transmission.

Employees must undertake all precautions to secure these assets of GfK.

Environmental protection

Environmental protection and the efficient management of natural resources is an important concern to GfK. GfK and its employees must keep this in mind when using the working resources of the company and keep their use within the necessary limits.

3. Rules of conduct

Personal conduct

GfK and its employees will keep all conduct with clients, suppliers and colleagues with propriety and respect their personal integrity and private lives.

All employees are obliged to deal openly, fairly and respectfully with each other and to cooperate in resolving any issues which may arise.

Employees and third parties are to be treated equally, irrespective of gender, age, religion or creed, sexual orientation, disability or ethnic origins. Harassment and discrimination shall not be exercised or tolerated and any attempt to discriminate against employees or third parties or cast aspersions, either directly or indirectly, in any way whatsoever, will be subject to disciplinary proceedings.

The traditions and customs of other countries shall be respected in international dealings.

It is the responsibility of all GfK employees and management to maintain a work environment free of discrimination.

Gifts and other equivalent financial benefits

In the course of business relations it is possible that GfK employees and their family members, GfK or third parties, depending on their individual position, may receive a gift or financial benefit from, or grant gifts or financial benefits to third parties. Gifts or financial benefits in this context are a direct or indirect benefit to which the recipient is not entitled and which may result in dependency and may impact the recipient’s decision making process in performing his or her duties.

Therefore, GfK employees are not to accept or offer persons or companies on behalf of GfK gifts or services, either for their own account or for third parties, while starting or maintaining a business relationship with GfK.

The exceptions to this are small gifts of negligible value in the form of occasional courtesy and promotional gifts, or occasional invitations which are deemed to be common in the context of applicable standard business practice. Considerations may be accepted or granted only to the extent that they are appropriate in the interest of clients or GfK.

In principle, a gift or financial benefit shall be deemed to be appropriate if the individual benefit does not exceed 1% of average gross monthly remuneration. This corresponds to one individual benefit or gift per business partner and year. In all other cases the prior consent of a superior is required, if possible in writing. In case of doubt, title to benefits granted to a GfK employee shall be transferred to GfK. Gifts or financial benefits might be subject to personal income tax of the recipient; correct declaration is the responsibility of the employee.

Independence and impartiality of decisions and declarations

Employees shall make decisions under the terms of their authorized competencies and mandates on the basis of the availability of adequate information, irrespective of their own interests and exclusively in the interests of GfK. All declarations made by GfK employees on behalf of the company shall be truthful, comprehensive and applicable.

GfK employees must avoid contracting suppliers with whom they maintain a personal relationship, as this may lead to a conflict of interests. Contracts shall be assigned solely on the basis of objective principles. This also applies to the selection and assessment of employees.

In the event of potential conflicts of interest, the consent of a superior is mandatory and must be recorded in writing where possible.

Secondary activities and equity participations

A secondary activity is deemed to be one whereby a member of staff gives his or her services, either with or without remuneration, outside the working relationship with GfK. Secondary activities are admissible only if they do not restrict the work of, or diminish the performance capability of the person(s) concerned and there are no associated conflicts of interest.

Remunerated secondary activities require prior agreement with GfK.

A conflict of interest is deemed to exist in all cases where employees are financially linked to business partners of GfK or if they are active in business areas in which GfK is active. Such activities may also include equity participations.

Insider knowledge

Information obtained by employees during the course of their working duties may not be used either for their own purposes or in the interests of third parties. Where employees obtain information concerning the business of GfK or its clients, which might potentially affect stock exchange listings, the confidentiality of these shall be preserved and they may not be passed on. Any use of such information for own purposes or in the interests of third parties is strictly prohibited.

Separation of private and business expenses

Private and business expenses shall be strictly separated. Private expenses may not be settled through the accounts of GfK. In the case of entertainment and business trips the rule is that the scope and timing of these must be job-related. In cases where a strict separation of business and private expenses is difficult, the consent of a superior is required.

The commissioning of business partners for private purposes is prohibited, if potential conflicts of interest are likely to arise.

Resources of GfK or GfK clients such as material and financial resources may not be used for private purposes unless otherwise agreed.

4. Communication

The GfK Management Board, its management and the management organizations of all subsidiaries and business units belonging to GfK Group shall actively encourage the communication of the present Code of Conduct and shall ensure its ongoing implementation.

Executives of GfK carry extraordinary responsibilities. They acknowledge that this Code of Conduct is binding and confirm their understanding and strict compliance with it.

In addition the Code of Conduct shall not form part of any contract of employment of any GfK employee, but it is part of GfK's guidelines. However, the values within this Code of Conduct are of prime importance to GfK. Violation of the Code of Con- duct shall be penalized and may lead to disciplinary proceedings.

5. Confidential information, complaints or communications (whistle-blowing)

GfK encourages all employees who become aware of breaches of legal or internal regulations or have reasonable believe that such breaches exist to report these through the official channels. To do so, they can contact their line managers, Managing Directors, the Integrity and Compliance or Internal Audit department of GfK SE or Human Resources.

Any employee, preferring not to use this route, also has the option of making an open or anonymous report to lawyer Hans-Otto Jordan. Mr. Jordan is under the obligation to investigate every indication received and take appropriate action, with external support if necessary.

The identity of the whistleblower is subject to complete confidentiality. Data protection provisions are taken into account when processing notifications. At the same time, it is ensured that such notifications are not treated as breaches of trust and will not result in the person disclosing information being victimized, provided the report was made in good faith and in the believe that the facts disclosed are true.

GfK is confident that staff will use this tool responsibly and with integrity and that they will refrain from using it for dishonest purposes.

For more information please do not hesitate to get in touch with Mr. Jordan, jordan@gfk-ombudsmann.com.

General